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A pesar de que la tecnología actual permite que nos comuniquemos por teléfono o, incluso, con sonido e imagen a través del Internet sin mayor coste que el de tener un ordenador, smartphone, tableta o equivalente y una conexión, una gran parte de las comunicaciones diarias actuales se sigue realizando por escrito.
No obstante, en un texto puede que no quede totalmente claro el sentido o intención con el que decimos algo, dando lugar a equívocos o errores que en una conversación hablada o, incluso, en un encuentro personal no ocurrirían ya que las entonaciones y la manera de decir las cosas, además del lenguaje no verbal, proporcionan mucha información adicional. Para paliar este problema en los textos, aparecen los emoticonos.
