10 innovations dans le retail repérées en France
Nouveaux services, nouvelles expériences... Les marques rivalisent d'ingéniosité pour séduire les clients et les faire revenir en magasin après deux ans de pandémie.
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Nouveaux services, nouvelles expériences... Les marques rivalisent d'ingéniosité pour séduire les clients et les faire revenir en magasin après deux ans de pandémie.
La transformation digitale du luxe est un projet tourné vers l'humain. L'expérience client est devenue non seulement holistique mais prend en compte client et collaborateurs ... Ravi de vous partager mon dernier article paru dans le magazine STRATEGIES .
Economie de l'expérience, réseaux sociaux, influenceur sont parmi les 5 tendances 2019 du luxe pour Jérôme MONANGE, Lab LUXURY and RETAIL