LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

Commerce multicanal, cross canal, omnicanal ou encore unifié… Ces mots-clés représentent des stratégies marketing avec différents niveaux de connexion des canaux de vente. Chaque entreprise devrait être en mesure d'évaluer l'efficacité de sa transformation digitale au regard des cinq piliers incontournables qui sont présentés ci-dessous.