LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Etude : 39 % des utilisateurs quittent un site web dès la première page -

From www.ecommercemag.fr

Contentsquare, plateforme d'analyse des données des comportements utilisateurs, partage son rapport 'Travel Benchmark' sur les habitudes des utilisateurs des sites du secteur du tourisme.
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Pierre-Alain Baly (Auchan) : "La vraie réussite de la marketplace d'Auchan, c'est sa crosscanalité"

From www.journaldunet.com

Positionnement, articulation avec les magasins, contribution à la marge, axes de développement… Le responsable de la marketplace d'Auchan la décortique de pied en cap.
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Les sites de marque se meurent, vive Instagram, Tumblr, Snapchat !

From www.laposte.fr

Nescafé vient de prendre une mesure radicale : la marque a basculé son site Web sur Tumblr. Objectif : faciliter les conversations avec les consommateurs. Pour réveiller la relation avec leurs cibles et nouer des liens plus forts, les marques ne se contentent plus d’une présence sur Facebook. Elles investissent Instagram, Snapchat, Periscope… Etat des lieux. Nescafé passe sur Tumblr, estimant que les sites web de marque sont « morts » Mi-septembre, Nescafé a transféré son site Nescafe.com vers (
Jérôme MONANGE:

Aujourd'hui les réseaux sociaux, demain les plateformes de réseaux sociaux c'est ainsi que les marques  veulent retrouver leur communauté, là où elles sont ... mais aussi renouer un contact devenu  nécessaire au-delà de l'aspect transactionnel ....

 

Jérôme MONANGE  

Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM

helene duneigre's curator insight, October 10, 2015 12:22 PM

Une tendance qui se développe. Les marques cherchent le dialogue et l'engagement avec leurs clients. Et leur site institutionnel/traditionnel s'avère peu efficace pour cela.

Attention alors au choix de la plate-forme sociale.