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La crise Covid-19 a bousculé les entreprises et leurs plans d'action. Visibrain décrypte les 5 tendances clés de la réputation des marques pour 2021.

L’année 2020 a bouleversé la société. Mais s’il y avait une chose à retenir, ce serait le concept de e-Réputation devient la réputation !

La société réclame plus de transparence sur ce qu'accomplissent, ou pas, les entreprises en faveur des salariés, des clients ou de l'environnement. A l'instar de Glassdoor ou Moralscore, des services de notations voient le jour.

Après une année 2018 où de nombreuses marques ont vu leur réputation écornée, à l'image des GAFA, pointés du doigt pour le peu d'impôts qu'ils paient en France, les entreprises voient globalement leur image s'améliorer auprès des consommateurs, selon Reputation Institute. Le cabinet d'étude et de co

La marque horlogère genevoise conserve pour la 4e année consécutive la première place du classement du Reputation Institute.

Objectiver une réalité aussi difficile à cerner que la réputation nécessite méthode et rigueur. Les décideurs n’ont aujourd’hui guère de doute sur le rôle stratégique que joue la réputation dans le développement de leurs entreprises : 87 % d’entre eux considèrent que le risque réputationnel est le risque stratégique le plus important …