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Amazon, leader de l'e-commerce, et précurseur de nombreuses innovations rendra t il à jamais le concept de la distribution obsolète, les géants comme Carrefour ont ils des pieds d'argile face à cette révolution du retail  permanente ? 

Et si finalement le géant au pied d'argile n'était pas celui que l'on pourrait croire ? 

Le e-commerce n'aura pas d'avenir sans le brick and mortar  . La bataille centre commerciaux et place de marché semble d'actualité pour certains, mais rien ne remplacera l'expérience shopping pour le consommateur. Au retail physique de se donner les moyens d'attirer le client soit via le click and collect notamment , et des expériences d'achats inédites et personnalisées lors de ces déplacement en magasin, et au magasins connecté d'offrir un store to web en cas de rupture produit ...bref d'offrir une vraie expérience omnicanale ...

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

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