L’engagement est devenu en quelques années le fantasme suprême des services marketing. Et pour cause, on le présente comme la solution à tous les maux de la marque et surtout, il semblerait que l’on ait identifié le canal par lequel il se manifeste: les médias sociaux. L’engagement est rapidement devenu ...
Jérôme MONANGE:
L 'engagement client avec un grand E, le graal marketing des marques, une notion indispensable à la création du lien émotionnel donc à l'attachement à la marque ...
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
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