LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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[Infographie] Les résultats de la 4e édition du Baromètre de la Reconnaissance client

From www.e-marketing.fr

Le département Intelligence Marketing d'Isoskèle a présenté, le 25 avril, la nouvelle édition de son Baromètre de la Reconnaissance client.
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Marketing et réseaux sociaux : les changements pour 2024

From data.ladn.eu

Quelles sont les dernières tendances 2024 des médias sociaux que tout spécialiste du marketing devrait connaître ?
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La seconde main est devenue bien plus qu'une simple tendance

From comarketing-news.fr

En partenariat avec leboncoin, Publicis Media présente son étude sur la seconde main : d’une tendance à u
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Catherine Belmont - Psitt's curator insight, September 29, 2023 1:48 AM
La seconde main est devenue un usage majeur auprès des Français : 59% « consomment » de la seconde main. 
15% de Français n'y sont pas encore passés mais l'envisagent prochainement.

Les achats sont réalisés principalement à travers les plateformes comme leboncoin ou Vinted, bien devant les points de vente ou les vides-grenier.

L’achat en seconde main reste encore un peu plus marqué chez les jeunes (26% des acheteurs seconde main ont - de 35 ans, indice 125 vs. total population), mais il n’est pas que le fait des faibles revenus. Bien au contraire, on observe une sur-représentation auprès des revenus supérieurs.

Motivations liées à la seconde main : l’accessibilité financière (52%), le plaisir/l’hédonisme (40%) et les préoccupations environnementales (21%).
« En somme, la seconde main répond aux principales attentes des Français pour les marques, dans le contexte de tension actuel : accessibilité financière, essentialité, plaisir et considération écologique. »

Les marques qui proposent une offre seconde main et qui la mettent en avant bénéficient d’un impact positif sur l’Equity de leur marque.
Elles gagnent jusqu’à 50% sur les indicateurs de responsabilité sociale, environnementale ou évidemment d’accessibilité prix, mais aussi de proximité.


Etude Publicis Media et leboncoin
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L’IA générative pourrait faire gagner jusqu’à 2% de CA annuel aux entreprises du retail

From www.lsa-conso.fr


Ces technologies permettront aux acteurs de la conso de réaliser des gains de productivité importants dans le marketing, le service client ou...-Intelligence artificielle
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Roland-Garros 2023 : quelles innovations marketing ?

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Depuis le 28 mai, les fans de tennis suivent l'édition 2023 du tournoi de Roland-Garros et découvrent différentes innovations marketing.
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Barbie, Grand Frais, Lacoste... Les 10 idées marketing de la semaine (10-14 avril)

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Thématiques RetailMédiaInfluencesDataSearchAgencesExpérienceTalentsMarquesMarketing Green Hubs SITECOREM La Marque ContentsquareBrightcoveSelligent by Marigold Shop! Le SalonChannableBigCommerceAmabisKompassFreshworksExcellenceClient by ComdataMarketing DayUseradgentsSalesforce DatoramaDéconfinés...
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La blockchain et les métavers continuent de susciter l'intérêt des directeurs de la communication, malgré quelques difficultés

From metavers-tribune.com

Le dernier rapport de Deloitte sur les tendances en matière de marketing indique que les directeurs marketing continueront à s'intéresser aux technologies n
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ChatGPT : Quel est son impact pour le secteur du marketing ?

From www.e-marketing.fr

L'outil ChatGPT, développé par OpenAI en 2022, devrait bouleverser la manière dont travaillent communicants et marketeurs.
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Comment les Français vivent (et réagissent face à) l'inflation ?

From www.olivierdauvers.fr

L’inflation est là, chaque semaine plus violente. Sans surprise, 80 % des Français se disent inquiets de ses conséquences selon une étude Alix Partners / Potloc 

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Catherine Belmont - Psitt's curator insight, March 31, 2023 2:24 AM
80 % des Français se disent inquiets des conséquences de l'inflation.

Comme souvent,  les Français noircissent le tableau : 73 % estiment avoir perdu du pouvoir d’achat l’an dernier avec 62% qui chiffrent la baisse à plus de 3 %. La réalité, selon l’Insee : – 0,2 % en 2022. 
Mais les consommateurs agissent bien en fonction de leur ressenti et non de la réalité.

65% des consommateurs affirment avoir du renoncer à un achat dans les 12 derniers mois. 
Les secteurs les plus touchés  l'habillement, les produits alimentaires / vie quotidienne, le bricolage / entretien maison 

En non alimentaire, la réaction des Français face à l'inflation : acheter moins ou plus malin.
60% des Français déclarent acheter moins souvent, 58% acheter moins de produits, 51% se restreindre sur les achats plaisir / impulsifs,
48% achetent plus en solde ou promotion. 28% dans des enseignes où les prix sont plus bas, 28% des produits moins couteux, 25% en seconde main

En alimentaire - et au restaurant, 55% des Français continuent à privilégier la qualité sur le prix.
Pour les vêtements, les produits d'entretien, les téléphones portables, les meubles et la décoration, le prix domine pour plus de 60% des Français.

Etude Alix Partners / Potloc - terrain 17-28 février 2023
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Celio, Guinness, FC Barcelone... Les 10 idées marketing de la semaine (6-10 mars)

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Thématiques RetailMédiaInfluencesDataSearchAgencesExpérienceTalentsMarquesMarketing Green Hubs M La Marque ZendeskContentsquareBrightcoveSelligent by Marigold Shop! Le SalonChannableBigCommerceAmabisKompassFreshworksExcellenceClient by ComdataMarketing DayUseradgentsSalesforce DatoramaDéconfinés...
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NFT et relation client : quelles opportunités pour les entreprises ?

From www.journaldunet.com

Les NFT sont une nouvelle source de revenus et un levier d'engagement des clients, au sein d'un Web3 qui offre de nouvelles perspectives d'expérience client pour les entreprises.
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Marketeurs : à quoi s'attendre cette année ?

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Du streaming vidéo à l'IA en passant par le métaverse : 23 tendances marketing pour 2023.
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Marketing et réseaux sociaux : état des lieux et tendances 2023

From comarketing-news.fr

Investissements, stratégie, objectifs... Focus sur la façon dont les marques vont exploiter les médias sociaux cette année.
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Nike, Chipotle, BMW, Louis Vuitton... Les 10 idées marketing de la semaine (2-6 janvier 2023)

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Au menu des 10 idées marketing cette semaine : H&M, Chipotle, Ferrari, Nike, Louis Vuitton, BMW, McDonald's, American Girl, Westfield et Burger King.
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Comment La Redoute a utilisé la personnalisation pour générer plus d’achats et de conversions

From www.blogdumoderateur.com

Attraqt revient sur la stratégie de personnalisation mise en place pour La Redoute.
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Voici les 5 grandes tendances de consommation pour 2023 (et même après)

From www.jebosseengrandedistribution.fr

Entretien avec Pascale Hebel, directrice associée de Cways, société de conseil en marketing d'anticipation spécialisée en data science. On fait le point sur les grandes tendances de consommation pour 2023.
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Catherine Belmont - Psitt's curator insight, November 21, 2022 2:03 AM
« Aujourd'hui, on retrouve les mêmes façons de consommer qu'en 2008. Les clients vont tout faire pour ne pas de retrouver en difficulté en fin de mois. Etant donné que l'inflation vient de l'énergie, les variables d'ajustements c'est l'alimentaire, la mode... »
Recherche de petits prix, de promotions, mais aussi moindre gaspillage et recyclage, seconde main ...

« La sobriété, choisie, est vécue par une partie de la population comme positive. Il y a une partie de la population, souvent des gens qui ont un peu tout, qui depuis quelques années, vont dans ce sens de moins consommer. Ce sont souvent des gens qui ont 40-50 ans qui sont capables d'aller vers d'autres modes de consommation »

« La singularité, une tendance qui touche surtout les très jeunes, qui cherchent à être soi et différents des autres. Une tendance de fond qui entraîne avec elle la personnalisation, un autre phénomène du marketing né avec le digital. La personnalisation gagne tous les secteurs avec l'essor du digital »


Entretien avec Pascale Hebel, Cways
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Les chiffres clés du marketing Octobre 2022

From www.kissthebride.fr

Que s’est-il passé dans le monde du marketing ? Voici en une infographie les chiffres et infos marketing qu’il ne fallait pas louper.
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41 % des marketeurs travaillent avec des influenceurs en 2022 (étude Inbound Marketing)

From viuz.com

Les réseaux sociaux sont devenus le canal marketing n°1 en 2022 pour 44% des marketeurs ;Les vidéos courtes comme sur TikTok sont le type de contenu le pl

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Nikeland : gros plan sur la marketing de Nike dans le métavers de Roblox

From metavers-tribune.com

La marque de vêtements de sport mondialement connue, Nike, a testé la technologie de la blockchain en lançant avec succès des NFT lors d'un événement. Ap
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Près de 80 % des responsables marketing modifient leurs stratégies pour faire face à l'inflation - Étude

From www.e-marketing.fr

La dernière enquête réalisée par Opinium pour Treasure Data, révélée en exclusivité sur Emarketing.fr, met en exergue les difficultés rencontrées par les professionnels du marketing alors que les Français sont confrontés à une crise du pouvoir d'achat.
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BMW, Mentos, Elon Musk... Les 10 idées marketing de la semaine (10-14 octobre 2022)

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Au menu des 10 idées marketing cette semaine : Elon Musk change sa bio Twitter, Mentos enrôle des ratons laveurs pour aider au recyclage, Decathlon change de nom en Belgique et BMW va intégrer des jeux vidéo dans ses véhicules.
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Printemps lance sa collection de vêtements virtuels. Renault, ibis Style, Printemps... Les 10 idées marketing de la semaine (10 - 14 octobre)

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Après le lancement, au printemps 2022, de son "miniverse", un magasin virtuel, Printemps avait dévoilé
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Marketing : ce sur quoi il faudra investir cette année (ou pas)...

From comarketing-news.fr

Forrester vient de publier ses guides de planification, qui fournissent des conseils détaillés aux responsables marketing sur les domaines dans lesquels il faudra investir ou, au contraire, limiter les dépenses en 2023.
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Les chiffres clés du marketing Septembre 2022

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Que s’est-il passé dans le monde du marketing ? Voici en une infographie les chiffres et infos marketing qu’il ne fallait pas louper.
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NFT, diffusion télé, line-up... Tout ce qu'il faut savoir sur le Etam Live Show 2022

From www.lsa-conso.fr


Le show annuel d'Etam se déroule ce mardi 27 septembre 2022 aux Archives Nationales de Paris. En plus des réseaux sociaux comme Instagram, le...-Marketing digital
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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