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Avec l’ouverture de ChatGPT au grand public, on attendait les premiers usages dans le retail. Ce jeudi 8 juin, Carrefour est le premier distributeur à dévoiler les cas concrets de l’utilisation de la technologie d’OpenAI, notamment sur son site e-commerce. 

Le distributeur envisage de supprimer un millier de postes au sein de ses sièges en France, selon une source proche du dossier ce mercredi, confirmant les informations de plusieurs médias. Le groupe n'a, lui, pas souhaité faire de commentaires. En novembre 2022, à l'occasion de la présentation de son plan stratégique à horizon 2026 pour le distributeur, son PDG Alexandre Bompard avait, en effet, annoncé un plan d'« économies de coûts » de 4 milliards d'euros.

Pour l'heure, seuls Leclerc et Cora ont annoncé la fin de la distribution de catalogues papier, mais d'autres enseignes pourraient suivre. Certaines ont déjà drastiquement réduit la voilure., Alors que1

Ce mardi 8 novembre, Alexandre Bompard, Pdg de Carrefour, a présenté son plan stratégique pour 2022-2026 au siège social situé à Massy.

Interviewé par LSA, Dominique Schelcher, président du groupement de commerçants Système U, fait part de ses craintes face à une crise, qui au-delà d’être énergétique, peut surtout entraîner, par surenchère du prix de l’électricité, des conséquences économiques désastreuses. En réduisant à zéro les résultats et les capacités d’investissement des magasins. Et en mettant aussi en péril les fournisseurs et PME les plus désarmés.

 

L'Ifop et France Commerce publient un sondage sur le regard des Français sur le commerce et la grande distribution. Plus de 70% des sondés sont favorables [...]

Les hausses des prix de l'énergie, des matières premières agricoles et du transport se répercutent depuis mars dans les rayons des supermarchés. Une augmentation moyenne de 5 % des prix des produits de grande consommation est attendue à la fin du semestre. Les enseignes multiplient les initiatives pour retenir leurs clients. Le thème du prix bas revient en force.

Le géant de la distribution française se montre proactif pour poursuivre sa stratégie numérique, en créant un fonds dédié à la RetailTech et en s'associant à une école de commerce spécialisée sur la data.

Auchan mise sur l’amélioration de l’expérience et de la satisfaction de ses clients grâce à son programme Diamant d’engagement et de fidélisation, déployé

Le géant de la grande distribution Walmart va digitaliser de nombreux magasins aux Etats-Unis avec les étiquettes électroniques du français SES-imagotag.

Avec la montée en puissance des courses effectuées sur internet, la publicité doit s’adapter. Selon que le client fait ses courses en magasin ou sur le

En achetant 9 parcelles dans la plateforme The Sandbox, le groupe Casino se lance dans les métavers avec des ambitions concrètes selon Nicolas Joly, directeur [...]

Pour beaucoup, la fusion des deux géants français de la distribution n'est qu'une question de mois. Mais est-ce vraiment la meilleure option pour assurer leur avenir ?

Après les films, la musique ou les salles de sport, la grande distribution succombe à son tour à la mode des abonnements. Objectif : fidéliser la clientèle et sécuriser son chiffre d'affaires.

Les rumeurs selon lesquelles la famille Mulliez préparerait une nouvelle offre sur Carrefour avec l'aide de gros fonds anglosaxons prouvent que la grande distribution les intéresse à nouveau

Trois mois après l'échec d'une première offre publique d'achat d'Auchan sur Carrefour, des fonds d'investissement seraient prêts à soutenir le groupe nordiste pour une nouvelle offre.

Carrefour annonce aujourd’hui le lancement d’un partenariat stratégique ambitieux avec Meta, qui sera déployé dans les neuf pays intégrés du groupe. Le partenariat couvrira de nombreux aspects de l’activité de Carrefour, de la communication interne à l’expérience des employés, en passant par la relation client, la publicité numérique et la digitalisation des prospectus, la communication locale …

Carrefour annonce un partenariat avec Delipop, startup spécialisée dans la prise en charge logistique de commandes e-commerce alimentaires, afin de développer son offre de drives piétons robotisés. Un service qui va développer le e-commerce de proximité offrant aux consommateurs le choix de 15 000 références de produits disponibles sur carrefour.fr. Les clients pourront récupérer le […]

Le fondateur d'Auchan, Gérard Mulliez, s'est dit dans « La Voix du Nord » révolté par l'idée d'une cession. Barthélémy Guislain, le président de l'Association familiale Mulliez, a écarté ce scénario mais n'a pas exclu des « échanges » avec d'autres acteurs. Le distributeur nordiste ne peut plus vivre dans « un écosystème fermé », estime le représentant de la jeune génération des actionnaires. Les actionnairs d'Auchan ont bien pris l'initiative d'engager le dialogue avec Carrefour.

Le journal le Monde rapporte qu’Alexandre Bompard, PDG de Carrefour, étudie plusieurs scénarios de consolidation et que des discussions auraient été engagées au printemps avec la famille Mulliez, propriétaire d’Auchan. Donnant corps à l’une des nombreuses rumeurs qui court sur le secteur depuis cet été.

Les clients pourront y retirer, dès le mois de septembre, leurs commandes e-commerce livrées par Colissimo et Chronopost, passées auprès des partenaires de ce réseau de points pickup comme Vinted. Ces box seront installées dans les trois formats de points de vente de Carrefour, hypers, markets et magasins de proximité. Le groupe bénéficiera ainsi de trafic additionnel en magasin. 

Les enseignes Casino placent leurs rayons sous la surveillance de la vision par ordinateur afin d’éviter les ruptures de produits. La solution a déjà été déployée dans 10 magasins. Elle va permettr…

Les enseignes de la grande distribution développent des drives pour piéton dans les grandes villes. Un concept en plein essor qui se révèle utile pour les citadins. Les premiers drives piétons arrivent dans l