LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Le e-commerce peut-il remplacer le point de vente ? (Ipsos)

From www.ya-graphic.com

Les chiffres d'Ipsos montrent que plus de la moitié des consommateurs utilisent Internet dans leur parcours d'achat. Le point de vente est-il mort ?
Jérôme MONANGE:

Un titre provocateur qui démontre la tendance  research online importante avant tout achat, mais 90% du commerce de détail est encore fait dans les magasins physiques ... ceci renforce cependant  la nécessité d'un réenchantement de l'expérience de vente en magasin , et démontre aussi la nécessité de l'interconnexion des mondes online et  brick and mortar 

 

Jérôme MONANGE  

Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

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'Future of Retail 2015' : 9 tendances incontournables

From www.relationclientmag.fr

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Bienvenue dans la boutique du futur

From obsession.nouvelobs.com

Transférer les avantages du e-commerce dans les magasins de mode, c'est le nouvel enjeu du secteur.
Jérôme MONANGE:

Le digital et l'e-commerce ont initialisé la révolution du retail . Inspiration réciproque des 2 modèles, le retail physique se réinvente au bénéfice de l'expérience shopping .

Clef de voûte de la survie du retail physique le magasin doit être pensé par les marques comme la pierre angulaire du parcours d'achat et de l'expérience de son client . 

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

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Commerce connecté : les tendances 2014

From www.e-marketing.fr

Jérôme MONANGE:

Les consommateurs utilisent désormais de plus en plus internet pour préparer leur expérience shopping physique : 88% des consommateurs dans le monde recherchent en ligne et font leurs achats hors ligne. Plus connu sous l'acronyme ROPO - Research Online, Purchase Offline -, ce comportement est très ancré en France où 92% des Français affirment se renseigner sur Internet avant d'acheter en magasin (contre 90% en 2013).

La nécessité de la convergence  digital et  magasin physique est désormais prouvée, au magasin de réinventer l'expérience shopping .


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La spirale de l’omnicanal : évolution et Best Practices

From www.channelbiz.fr

À chaque décade son mot. S’il fallait n’en retenir qu’un pour synthétiser les années 2010, ce serait à coup sûr celui-ci. Aujourd'hui tout est co-nnec-té
Jérôme MONANGE:

L'interconnexion entre internet et le retail physique est confirmé par l'usage des consommateurs qui demande toujours plus de complémentarité et de ponts entre ces 2 mondes, hier ennemis et aujourd'hui indispensables l'un pour l'autre . 73% des consommateurs connectés pratiquent le Ropo ( Research on line et purchase off line) et demandent toujours plus d'omnicanalité dans leur parcours achat ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

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