«L'économie de l'expérience», nouveau Graal de la consommation
Vendre ne suffit plus: il faut désormais offrir du vécu et des souvenirs pour faire bourse délier. Nous ne sommes plus à la recherche d'un simple bien –d'une chambre, d'un téléphone ou d'un taxi. Nous cherchons de plus en plus quelque chose qui nous permettra de nous évader
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