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La fin d'année est toujours propice à s'interroger sur les signaux faibles, ces changements imperceptibles, cachés ou pas, mais que personne ou presque ne voit.
La grand-messe mondiale de la vente au détail et de la distribution, le Retail's Big Show, vient de fermer ses portes à New York. Cette année, pas de grande révolution technologique mais de nouveaux cas d'usage de l'IA pour une meilleure exécution en magasin et en entrepôt. Retour sur les trois thématiques phares du salon.
Yamaha lance un nouveau design de magasin digitalisé au service de l'expérience client pour les ventes croisées entre véhicules, vêtements et accessoires.
Actualité distribution : Bardé d'outils et de datas, le vendeur reprend une place stratégique dans le parcours client en magasin, renouant par la technologie avec les réflexes commerciaux d'antan. (#996812)
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