LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
259.8K views | +1 today
Follow

Retailers et start-up réinventent le commerce de demain

From www.ecommercemag.fr

Au contact des start-up, les distributeurs et e-commerçants font l'expérience de nouvelles technologies, ouvrent des segments de marché, améliorent les process... Un partage de culture et d'expertise pas toujours facile à organiser, mais qui ne cesse de se renforcer.
No comment yet.

Monoprix et la Fnac utilisent Facebook pour booster le trafic et les ventes en magasin

From www.lsa-conso.fr


La responsable du retail chez Facebook, Amélie Péan-Hegyi, est venue vanter l'utilité du réseau social pour booster le trafic et les ventes en magasins lors de la journée orchestrée par Promo Research. Retour sur des exemples performants chez les distributeurs, chiffres à l'appui.
No comment yet.

Le slow retail raisonné pour redonner du sens à l'innovation technologique 

From www.lsa-conso.fr


Dans le monde de la distribution, l’expérience client devient la priorité absolue. Pourtant, derrière cette quête du graal, qui confère aux retailers les jouissances d’une croissance éternelle, se cache l’ombre du technocentrisme. Analyse de Patrice Bahuaud, vice-président EMA Checkpoint Systems.
No comment yet.

3 questions à Cyrille Kittel, Directeur marketing et e-commerce chez Interflora - 

From www.francegraphique.com


Ils sont 5 200 en France et 45 000 dans le monde. Les fleuristes du réseau Interflora appartiennent à ces métiers de services qui doivent adapter leurs offres, leurs canaux de distribution et leurs messages aux nouvelles générations et aux nouveaux modes de communication. Cyrille Kittel est missionné pour les aider à relever ce défi.
No comment yet.

Priorité à l’omnicanal et à la numérisation du point de vente chez les principaux détaillants européens

From www.larevuedudigital.com

Les deux tiers des détaillants européens mènent actuellement leur transformation digitale. Et 20% la débuteront fin 2015. Point de …
No comment yet.

Carrefour et Delhaize parmi les plus grands retailers du monde

From www.gondola.be

Wal-Mart vient d'être classé n°1 parmi les 500 plus grande entreprise du monde en termes de chiffre d'affaires. Sans surprise, le distributeur est également n°1 des plus grands food retailers au monde. Delhaize et Carrefour se retrouvent également dans le top 25.  
No comment yet.

Une stratégie multicanale nécessite une analyse multicanaux

From www.marketing-professionnel.fr

Distributeurs, comment parvenir à une vision 360 de vos clients ?
No comment yet.

L’Alliance du commerce se penche sur le Big Data

From www.lsa-conso.fr

Les distributeurs en équipement de la personne se sont réunis ce matin à Paris pour évoquer le Big Data et l’évolution des géants du Net. L’enjeu paraît énorme dans tous les domaines de la société, mais surtout pour les commerçants, qui risquent de se voir subtiliser la relation avec leurs clients.
No comment yet.

Les success stories du m-commerce

From www.ecommercemag.fr

Les technologies sans fil font désormais partie intégrante des stratégies de croissance des e-commerçants, mais aussi des grandes marques et des distributeurs. Pour exploiter au mieux ce canal de vente, deux mots d'ordre : créativité et anticipation.
No comment yet.

Le Shopper Omnicanal Économise De Plus En Plus Le Temps Qu’il Consacre À Ses Courses

From www.smart-talk.eu

Jérôme MONANGE:

pour influencer la décision d’achat du consommateur omnicanal, il est crucial pour les marques et les distributeurs de délivrer leur message au bon moment et sur le bon canal 

No comment yet.

Comment Leclerc compte concurrencer Monoprix, Carrefour et Franprix à Paris

From www.challenges.fr

Invité du Club Business réalisé avec Euro Media France, Michel-Edouard Leclerc, président de l’Association des centres distributeurs Leclerc, évoque son intention d'implanter son enseigne à Paris et dans les grandes villes.
No comment yet.

Dix événements qui ont marqué l'année 2013 de Carrefour

From www.lsa-conso.fr

La veille de l'annonce des résultats de Carrefour, LSA revient sur l'actualité du distributeur lors des douze derniers mois. Revivez 10 événements qui ont marqué la vie de l'enseigne, d'un point de vue économique, stratégique, magasin ou managérial.
No comment yet.

Comment les Français ont consommé en 2013

From www.lesechos.fr

Les ventes en supers et hypers ont progressé de 0,8 % en volume en 2013. Les tarifs ont baissé de plus de 3 % sur les plus grandes marques....
No comment yet.

La parfumerie sélective en baisse de 1,5 % en 2013

From fr.fashionmag.com

Actualité beauté : En 2013, la parfumerie sélective française a enregistré un recul de -1,5 % de son chiffre d'affaires. Le maquillage est la catégorie qui résiste le mieux, alors que du côté des distributeurs, les indépendants subissent la plus forte baisse, indique le NPD Group. (#383672)
No comment yet.

L’enseigne Walmart, le «grand méchant» de la distribution ?

From www.liberation.fr

Le secteur de la distribution aux Etats-Unis a encore enregistré une forte croissance des emplois pendant la saison des fêtes de fin d’année (1). Beaucoup de...
Jérôme MONANGE:

On ne peut  affirmer que Walmart détériore les conditions du marché du travail. Mais le succès de la chaîne sur le front des prix est indéniable. Dans les communautés où l’enseigne ouvre un supermarché, le consommateur bénéficie non seulement des prix bas de la marque, mais d’un effet indirect sur ses concurrents

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

No comment yet.

Oracle étoffe sa suite cross canal Oracle Retail

From www.lsa-conso.fr

L’opérateur vient de procéder à la mise à jour la plus importante depuis le lancement des solutions Oracle Retail, afin d’améliorer l'expérience client d’offrir de nouvelles fonctionnalités globales, ainsi qu'une plus grande souplesse d'intégration.
Jérôme MONANGE:

les clients peuvent acheter, récupérer ou renvoyer leurs articles par le canal de leur choix. « Les distributeurs sont désormais en mesure de répondre à la demande sans la moindre contrainte liée au canal utilisé, 

 

 

Stephane Papeil-Lalande's curator insight, January 8, 2014 6:24 PM

Autre évolution, Oracle Retail « connecte tout le parcours du consommateur, du mobile jusqu'au magasin et à la livraison », annonce l’éditeur. L’une des principales illustrations est  que le stock de chaque magasin est visible en ligne, avec la possibilité de vérifier directement la disponibilité d'un article dans un autre magasin. « Le système supporte également la gestion au sein d'une même transaction d'articles disponibles sur commande et d'articles à emporter immédiatement, ainsi que la gestion des retours sur n'importe quel canal », selon Oracle.

CES 2014: quelle stratégie pour les distributeurs sur des marchés high-tech déclinants?

From www.lsa-conso.fr

Alors que se tient cette semaine le CES de Las Vegas, la grande messe mondiale de l'électronique grand public, retour sur les tendances et enjeux du secteur avec Stuart Wilson, journaliste spécialisé dans l'électronique en partenariat avec   Channelemea.com...
Jérôme MONANGE:

 Alors que la croissance des ventes de smartphones et de tablettes restera forte en volume dans les pays émergents, les consommateurs se dirigent de plus en plus vers les produits d’entrée de gamme avec un prix moyen en forte chute


Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;

 


No comment yet.