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Zalando confirme son rachat de la startup Fision pour améliorer l'expérience d'achat proposée aux clients et réduire le taux d'erreurs dans les achats.
Cabines d'essayage virtuelles ou connectées, faites vivre à vos clients une expérience shopping ludique e
Le retail transfiguré
Merci à CBRE de m'avoir donné la parole sur le Futur du Retail, à savoir l'hybridation en cours entre online et offline, un sujet passionnant incluant la digitalisation des points de vente ( un autre sujet qui m'est cher) et qui devrait occuper les enseignes et marques retail et luxury retail pendant les prochaines années si elles désirent répondre aux nouveaux besoins et comportements des shoppers connectés et continuer à améliorer l'expérience client globale ...
Jérôme MONANGE
Marketing & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal & Content Curator & Communication
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
La marque de sport Adidas a lancé plusieurs outils disruptifs destinés à rendre les expériences de shopping en magasin plus interactives et ludiques.
Afin de rendre les essayages de ses produits encore plus efficaces, Adidas a mis au point un concept de cabine connectée capable de donner des détails et des recommandations selon les produits apportés en cabine et de connecter le client aux réseaux sociaux, grâce à un écran tactile
Dans ce centre commercial, une cabine d'essayage nouvelle génération a été mise en place.
Petit retour en arrière pour re(découvrir) la cabine d'essayage du futur ...
Puces RFID, social shopping, cabines d'essayage virtuelles, body scanners, géolocalisation indoor... Voici comment les enseignes importent en magasin les outils de l'e-commerce.
Quelles seront les recettes de la réussite du digital in store ? Quelques préconisations personnelles :
- il devra dépasser l'effet d'annonce et l'effet wouhaou
- il devra être à l'image de la marque et de ses produits
- il devra s'intégrer logiquement dans le parcours client omnicanal
-il pourra être connecté au réseaux sociaux
- il devra enrichir l'expérience client
- il devra être simple et facilitateur
...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
Parmi les multiples fonctionnalités web-to-store, celles qui s'appuient sur le mobile permettent de toucher le consommateur aussi lorsqu'il se déplace à l'extérieur. Par exemple, The Kooples envoie des push SMS le week-end qui contiennent des offres spéciales. Et aux Etats-Unis, Sephora envoie des SMS géolocalisés pour attirer le chaland.
Olivier Dauvers – Expert Grande Conso
Actualité distribution : Jusqu’au 25 mars, dans six hypermarchés, Carrefour offre une expérience inédite aux fans de mode en leur offrant une cabine d’essayage virtuelle, créée en partenariat avec Clear Channel. (#394060)
A l’heure du tout numérique, l’enseigne Carrefour, qui avait déjà innové en 2012 en proposant à ses clients des "magasins virtuels" dans des lieux de passage, franchit un nouveau pas en offrant à nouveau à ces derniers une expérience inédite: "Mon look virtuel by Tex", une cabine d’essayage virtuelle.
Conseil #marketing #communication Expert #Retail
➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/
#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA
