Les sites de marque se meurent, vive Instagram, Tumblr, Snapchat !
Nescafé vient de prendre une mesure radicale : la marque a basculé son site Web sur Tumblr. Objectif : faciliter les conversations avec les consommateurs. Pour réveiller la relation avec leurs cibles et nouer des liens plus forts, les marques ne se contentent plus d’une présence sur Facebook. Elles investissent Instagram, Snapchat, Periscope… Etat des lieux. Nescafé passe sur Tumblr, estimant que les sites web de marque sont « morts » Mi-septembre, Nescafé a transféré son site Nescafe.com vers (
Aujourd'hui les réseaux sociaux, demain les plateformes de réseaux sociaux c'est ainsi que les marques veulent retrouver leur communauté, là où elles sont ... mais aussi renouer un contact devenu nécessaire au-delà de l'aspect transactionnel ....
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Une tendance qui se développe. Les marques cherchent le dialogue et l'engagement avec leurs clients. Et leur site institutionnel/traditionnel s'avère peu efficace pour cela.
Attention alors au choix de la plate-forme sociale.