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La satisfaction client, l'obsession marketing de McDonald's

From www.e-marketing.fr

Tout dans la stratégie marketing de McDonald's France tend à offrir une expérience client irréprochable et, le plus souvent, inédite. C'est ce qu'expose Xavier Royaux, chief marketing officer de McDonald's France, dans le cadre du Think Tank de l'Union des Marques, dont Emarketing.fr est partenaire.
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Les idées expérience client (1-5 avril)

From www.relationclientmag.fr

La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: McDonald's acquiert Dynamic Yield pour personnaliser ses menus, les retailers et leurs clients n'ont pas la même perception de l'excellence client et faut-il donner une personnalité à son chatbot?
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Les 10 idées marketing (18-21 avril)

From www.e-marketing.fr

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: le clip interactif des Naïve New Beaters, Vital se dote d'un site web, l'outil drive to store de Snapchat, la campagne US de McDonalds et la V2 des chatbots de Facebook.
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Les 10 idées marketing (23 - 28 oct)

From www.e-marketing.fr

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Sixt rebondit sur le buzz de Copé, Facebook propose des cours de journalisme et Burger King se déguise en McDonald's pour Halloween.
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Le magasin (ré)enchanté

From www.e-marketing.fr

Jérôme MONANGE:

Malgré la montée du e-commerce 75% des décisions d'achats sont prises en point de vente d'où l'importance du marketing en point de vente et de sa nécessaire réinvention .

Découvrez les expériences shopper que proposent les enseignes Darty, Grand Optical, Marionnaud, Adidas,McDonald's ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal & Shopper Experthttp://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
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