LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

L’enseigne du Groupement Les Mousquetaires a annoncé lundi 1er avril 2019 le lancement officiel en France de son service de commande vocale sur Google Assistant. Les clients d'Intermarché, qui y ont accès depuis janvier, pourront prochainement passer commande sur Alexa, l’assistant vocal d’Amazon.

Les magasins E.Leclerc ont annoncé, le 22 août 2018, le lancement de leur assistant vocal. En s'adressant à ce dernier, les clients pourront réaliser une liste de courses dans un premier temps. L'enseigne travaille sur des algorithmes qui permettront, à l'avenir, de transformer cette liste de produits génériques en panier.

Cette alliance entre les deux géants permettra de commander des centaines de milliers de produits via Google Assistant, l'assistant personnel connecté de Google.

Ils répondent aux noms de Cortana, Siri, Alexa ou Google Assistant et sont en train de modifier en profondeur notre vie quotidienne. À l’aide d’exemples co