Citadium récompense ses clients connectés en magasins
Citadium a signé un partenariat avec l'éditeur de l'application mobile "Step-In", afin de récompenser les clients se promenant en magasins.
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Citadium a signé un partenariat avec l'éditeur de l'application mobile "Step-In", afin de récompenser les clients se promenant en magasins.
Cintres et miroirs intelligents, clés et porte-monnaie virtuels... Les objets connectés envahissent les centres commerciaux. Ils sont de plus en plus plébiscités par les Français.
L'innovation sera la clé de voute de la renaissance du retail, des centres commerciaux et de l'expérience client.
Vivement le futur du retail !
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Smart Store & Luxe & Expérience Client & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Influencia - Etre connecté n’est pas encore la panacée des magasins. Beaucoup le font du bout des doigts et très souvent imparfaitement. Pourtant, ils auraient tout à gagner, selon le 1er Baromètre Digital Store mené par Extrême+Sensio en collaboration avec Ipsos. Pour satisfaire des clients déjà digitaux donc prêts et intéressés, générer du trafic et contrer le e-commerce.
Le digital store s’inscrit dans une utilisation très concrète qui vise surtout à simplifier le parcours d’achat (84%). Pour gagner en agrément (77%), du temps (83%), des conseils lors du choix (73%)… et bien sûr faire des économies (85%)
Jérôme MONANGE
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
LAB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
From shoppable windows to products that come alive in your hand; the worlds of augmented reality and retail have collided spectacularly in recent years. Th
The Burberry Kerry Centre attracts and engages shoppers with weather-responsive facades and more.
Le géant japonais du e-commerce, propriétaire en France de Price Minister, publie une intéressante tribune sur les technologies qui vont prendre du poids dans le commerce en 2014
le renouveau du retail passera notamment par le digital, et les technologies, voici quelques unes des innovations qui influenceront le commerce de demain
Actualité luxe : Installé rue Debelleyme dans le IIIe arrondissement de Paris, le pop-up store digital "No Fish No Nothing" de Kenzo éduque le passant jusqu'au 27 mars sur les dangers de la surpêche grâce à un merchandising original. (#394452)
Si l'on projette les tendances de croissance actuelle, il paraît évident que le e-commerce continuera de phagocyter le commerce traditionnel.
Avec le développement des objets connectés et de la géo-localisation intérieure, le Brick & Mortar se prépare à avoir accès à des données similaires à l'e-commerce et au géant Amazon En plus d' adapter plus précisément l’offre, le magasin va pouvoir, à l’aide de ces données, à nouveau capitaliser sur une intéraction humaine et personnalisée pour refaire du retail une expérience d’achat fascinante.
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail conseil et Omnicanal et & Shopper Expert http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
Le magasin Virgin Media du centre commercial Westfield à Londres est particulièrement innovant.
Focus sur un concept magasin innovant et connecté
En 2005, Procter & Gamble a été le premier cabinet à mener des réflexions sur l’acte d’achat (cf First Moment of Truth). Actuellement, les entreprises observent avec la plus grande attention le parcours qui nous mène, en tant que client, à acheter des produits. En tant que consommateur, nous abandonnons de plus en plus les parcours d’achat dits “classiques” : nous changeons nos manières de tester et d’acheter nos produits. Comment décrypter ces changements ? Quelles solutions les marques mettent-elles en place ?
L'évolution du parcours client , clef de l'observation du futur du retail et base du parcours omnicanal : du web to store au store to web ...
Jérôme MONANGE ; Strategic Marketing Manager ; Administrateur LAB RETAIL 2025http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
L’information en ligne, vecteur d’influence
Les nouveaux stades du parcours client
L’émergence du “Web to Store” et du “Web In Store”
On observe, avec les technologies mobile par exemple, que l’utilisateur / consommateur s’empare des outils mis à sa disposition pour faire évoluer son acte d’achat. Les marques doivent mener une réflexion poussée pour prendre en considération ces nouveaux usages. Il est indispensable pour rester compétitif que les marques définissent le parcours utilisateur le mieux adapté à leur cible, objectifs, contraintes et habitudes sur le web.