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La transformation digitale du luxe est un projet tourné vers l'humain. L'expérience client est devenue non seulement holistique mais prend en compte client et collaborateurs ... Ravi de vous partager mon dernier article paru dans le magazine STRATEGIES .

Selon une information du Monde, la prestigieuse boutique Nespresso de l’avenue des Champs-Elysées à Paris a fermé ses portes le mois dernier en toute discrétion. Le groupe Suisse veut privilégier de plus petits formats.

Devant les nouvelles attentes des millenialsen terme de personnalisation de la relation client, découvrez comment Galeries Lafayette Champs Elysées, à l'occasion de l'ouverture du magasin, a su relever le défi grâce à une solution de clienteling innovante.

Mégastores sur les Champs-Elysées, galeries marchandes aux airs de parcs d’attractions, boutiques de centre-ville ultraconnectées… Secoué par les ventes en ligne, le commerce physique se lâche !, Ils sont

Ouvert depuis le 28 mars 2019, le nouveau magasin Galeries Lafayette des Champs-Elysées propose aux visiteurs un service de conseil personnalisé incarné par 300 ambassadeurs, baptisés les Personal Stylist. Derrière ce nouveau service axé sur le commerce conversationnel et pour le moment inédit, une application mobile conçue en interne et reliant tout l’écosystème du point de vente. Les précisions de Ramona Tudosescu, Responsable Digital et Innovation au sein des Galeries Lafayette Champs-Elysées.

Ce 28 mars, Les Galeries Lafayette ouvrent leur nouveau magasin sur les Champs Elysées au numéro 60 de l’avenue. Pour ce magasin qui inaugure un nouveau type de relation entre le client et le vende…

Les Galeries Lafayette prennent pied sur les Champs Elysées. Leur nouveau magasin ouvre le 28 mars au numéro 60 de l’avenue. Des clients connectés et cosmopolites La démarche est d’être à la …

Les Galeries Lafayette s'installent sur les Champs-élysées, Chaumet dévoile une boutique éphémère rue Saint-Honoré et les autres infos du jour.

Tournant symbolique pour Xiaomi. Six mois après Samsung et  deux mois après Apple, le quatrième fabricant mondial de smartphone

Actualité distribution : La maison française a obtenu un premier aval administratif pour créer un flagship de 890 mètres carrés au 127, avenue des Champs-Elysées, à la place de l'ancien navire amiral Lancel. (#1053205)

Apple, Nike, Galeries Lafayette, Adidas: de grandes enseignes se bousculent pour s'installer sur les Champs-Elysées à Paris, où davantage que la rentabilité des ventes, c'est le credo de l'image de marque qui justifie le coût de telles opératio

Apple inaugure aujourd'hui, dimanche 18 novembre, son nouveau magasin, situé sur les Champs-Elysées, qui sera le plus vaste du groupe américain en France.

La plus belle avenue du monde retrouve son prestige avec Apple, l’arrivée de marques de luxe et de concepts innovants. D’autres vastes chantiers devraient débuter dès 2019. Les explications d

C'est le futur vaisseau amiral d'Apple en France. Le 18 novembre prochain, le groupe américain va ouvrir son nouvel Apple Store au 114 avenu

L'avenue des Champs Élysées, traversée par 100 millions de visiteurs chaque année, va accueillir de nouvelles boutiques et hôtels de luxe, notamment le plus grand magasin Nike d'Europe et le siège d'Apple France.

Sur la plus belle avenue du monde, l'Occitane et Pierre Hermé inaugurent un concept-store inédit où le visiteur peut déguster plats sucrés ou salés, mais aussi acheter des cosmétiques.

Repetto ouvre son premier magasin sur les Champs-Elysées. La Maison permettra aux clients de personnaliser leurs souliers dans l'Atelier Repetto ►

Actualité distribution : La plus belle avenue du monde ne veut pas perdre son rang. Et la mobilisation a sonné à l’initiative du Comité des Champs Elysées ce lundi 24 novembre via un colloque sur l'artère en 2025. (#445387)

La justice a confirmé l'interdiction d'ouverture la nuit de son magasin sur les Champs-Elysées. Mais le PDG de LVMH compte bien tout faire pour changer la loi.

Etes-vous allés dans le nouveau flagship Guerlain?