Journal du Net : "Ces phrases qui inspirent confiance | Oui" / "Je le ferai" / "Absolument"... | Ce monde à inventer ! | Scoop.it

Journal du Net 02/11/15 : "Lorsque c'est approprié, donnez une réponse positive quand quelqu'un vous demande sincèrement votre aide", explique Darlene Price. "Imaginez que votre supérieur a besoin de vous pour envoyer une offre écrite rapidement, qu'un consommateur vous demande de l'aide pour résoudre un problème ou qu'un collègue vous demande de le remplacer quelques minutes. Répondez par l'affirmative...