Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation

La méthode 5S est un outil qui a été conçu pour réduire les délais et les pertes de temps. Cet outil repose sur cinq principes, dont les appellations japonaises commencent par le son « S ».

Voici donc les 5S japonais suivi de la version détaillée traduite en français:

1. Seiri: S’organiser en éliminant les choses inutiles.
   
2. Seiton: Situer les choses utiles à la bonne place.
   
3. Seiso: Scintiller en nettoyant et en corrigeant les endroits difficiles d’accès
   
4. Seiketsu: Standardiser en rendant visuel tout modification ou non-maintien de l’ordre
   
5. Shitsuke: Suivre en effectuant des vérifications à certaines fréquences pour s’assurer du respect de l’ordre.

Trois établissements hospitaliers dont l'hôpital Joseph Ravoahangy Andrianavalona à Ampefiloha (HJRA), l'hôpital mère-enfant Tsaralalàna et le centre de gynécologie obstétrique de Befelatanana, ont adopté l'approche 5S. «Au départ, les établissements ont appris à mobiliser leurs propres ressources. Par exemple, pour ranger nos dossiers, on a utilisé des cartons avant d'avoir une étagère et des classeurs. Avec cette approche japonaise, la gestion devient stricte et sérieuse, l'on sait où trouver ce dont on a besoin parce que tout ce qui est inutile est jeté», a conclu la professeure Annick Robinson, directeure d'établissement de l'hôpital mère-enfant Tsaralalàna.