Seo, Social Media Marketing

Razones y medios para extender la Atención al Cliente a las Redes Sociales.

Si hace unos días os avisaba del hangout que #HangoutON iba a realizar sobre Curación de Contenidos, con figuras del calibre de Mariana Fossatt, Javier Leiva, Mariano Torres y Javier Guallar, aquí os traigo mi propio artículo post-hangout:

Una auténtica experiencia ver a estos grandes profesionales exponer sus conocimientos y contestar a las preguntas que todos (los seguidores en las Redes, los organizadores Yolanda Corral y Antonio Postigo y yo mismo) les lanzábamos.

Como siempre, los artículos publicados por Alfredo Vela, ya sean infografías o no, son dignos de considerar.

Aquí os dejo una infografía sobre el "post perfecto" en Facebook, algo que de entrada os digo que no existe, pero que si existiera estoy seguro de que se parecería mucho a lo que aquí nos proponen.

Eso sí, le echo en falta algo que me parece muy importante, aunque lo cierto es que no todos los post tienen que llevarlo: ¿adivinas qué es?

Neurociencia y Gastronomía, lo extraño es que no se hayan combinado antes y mas a menudo.

Una interesante, realmente MUY INTERESANTE entrevista a Luis Castellanos, por José Carlos Capel, y sobre la demostración que piensa hacer en Madrid Fusión dentro de unas semanas, junto con Aduriz y Adrian David Cheok (director del Laboratorio de Realidad Mixta).

Olores que se transmiten por el móvil, emociones medidas, conceptos que siguen sonando a ciencia ficción, pero que ya están al alcance de la mano.

Francamente, el potencial que esto tiene en el ámbito del Marketing (con mayúsculas), es tremendo: no se vosotros, pero yo, si tengo oportunidad, no pienso perderme la presentación en Madrid Fusión. Y, por supuesto, no pienso perder la pista de los avances que vayan haciendo estos auténticos genios en sus áreas.

Un clarísimo ejemplo de diferenciación: obviamente, es un caso extremo y no resulta aplicable al 99'99 % de los modelos de negocio, pero vale perfectamente como ejemplo.

¡Y es un auténtico espectáculo!

Aportar Valor, Trazabilidad de los alimentos, diseño Web Responsive, Gelocalización, Blogs especializados, Vídeo, ..., ya lo teníamos, es una prolongación de la tendencia y las recomendaciones del 2013, pero, ¿snapchat?. ¿Tan potente será para los restaurantes durante el 2014 y en adelante?.

No tiene nada de extraño, no sería sólamente el golpe de la novedad, a la gente le encanta compartir sus experiencias, y esta es una manera muy novedosa de hacerlo. Una que, además, exige la atención a la primera (y única) visualización, con lo cual el impacto es mucho mas probable.

Sea como sea, lo veremos en unos meses.