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Entreprise et Personnel consacre une étude au "mieux vivre" en entreprise « pour concilier diversité et cohésion sociale ». Souvent la politique de diversité des entreprises évoque l'égalité des genres ou le handicap. La notion est beaucoup plus large.
C’est en partant de l'idée de « concilier diversité et cohésion sociale » que Laurence De Ré-Vannière propose « la voie de l’inclusion ». Le terme anglo-saxon s'oppose à "exclusion"; son usage est encore récent en Europe. "La démarche de l’inclusion postule que chaque individu fait a priori partie du collectif. S’il y a souci, c’est donc dans le collectif, dans son organisation et ses contextes que vont être recherchées en premier lieu les causes du problème », explique la directrice de projet d'Entreprise et Personnel. Cette démarche implique que les RH actionne des leviers, comme la discussion constructive mise en œuvre par un opérateur d'assurance à travers ses Minutes de la diversité. Rares sont les entreprises à avoir commencé à construire ce type d'environnement... « L’inclusion est une ambition », explique Laurence De Ré-Vannière.