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VUCA est le nouvel acronyme qui se répand à grande vitesse dans les couloirs des entreprises. Effet de mode ou réelle innovation managériale ? VUCA est tout d’abord un concept militaire américain qui trouve un nouveau terrain d’exercice dans le domaine du management. Face à l’incertitude et à la complexité de son environnement, l’entreprise cherche de nouvelles approches. VUCA pourrait bien bousculer alors les « business models » établis.
VUCA est-il un énième acronyme dans le jargon des managers toujours friands d’anglicismes ? Au-delà de l’effet de mode que ces quatre lettres suscitent, le « VUCA world » met en lumière la difficulté de la prise de décisions dans un environnement complexe et incertain. VUCA, ce sont quatre termes : Volatility (Volatilité), Uncertainty (Incertitude), Complexity (Complexité) et Ambiguity (Ambiguité) donc 4 types de problématiques qui demandent chacune des réponses.