Echaudées par le virage manqué du low-cost, les grandes entreprises sont bien décidées aujourd'hui à ne pas rater celui du collaboratif. Il était temps, car les sites de « sharing economy » leur mordent déjà les jarrets. Une enquête Enjeux Les Echos, Février 2014.
Via Anne-Sophie
Via Anne-Sophie
"Chaine de valeur" ? faire plancher le consommateur ? créer une communauté ? gagnant-gagnant ? qui partage quoi ? qui en décide ? qui veille aux lendemains des engagements des usagers-consommateurs ?