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In Italia questa figura è sempre più richiesta a causa dei grandi flussi migratori verso il nostro Paese. Il Mediatore culturale, è un operatore dell’area sociale, che svolge attività di mediazione tra cittadini immigrati e la società locale, favorendo, supportando e guidando tutti e due le parti nella annullamento delle barriere culturali e linguistiche, nella promozione sulla regione della cultura di accoglienza e dell’integrazione socio-economica, nella comprensione e nella prassi dei diritti e dei doveri vigenti in Italia, in particolare nell’ingresso e nell’ utilizzo dei servizi pubblici e privati. Il Mediatore culturale coopera con organismi ed istituzioni, pubblici e privati, nel processo di adattamento delle attività offerte all’utenza immigrata ed agisce in tutte le condizioni di problematicità comunicative e di comprensione tra persone di culture diverse, al fine di dissolvere i fraintesi o i possibili scontri dovuti ad un diverso insieme di codici e valori culturali.
