Non siamo ciò che diciamo, siamo il credito che ci danno – José Saramago
Le metriche del coinvolgimento devono abdicare a favore della fiducia e della attendibilità, come fonte di informazione, che chi ci legge ci attribuirà. Perché non ha senso avere un vasto pubblico, ottenuto con contenuti popolari, se questo seguito non avrà la percezione che siamo integri, affidabili e solidi dal punto di vista professionale. La credibilità non si misura in like, ma attraverso la quantità di persone che si rivolge a noi per ottenere soluzioni ai suoi problemi.
La fiducia è una risorsa preziosa che richiede tempo per la costruzione e per il rinforzo e si misura attraverso la qualità delle relazioni e delle opportunità che riesce a generare.