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A l'aéroport d'Amsterdam, de fausses mouches ont été collées dans des urinoirs afin d'inciter les hommes à viser juste, ce qui a permis de réduire de 80% les dépenses de nettoyage des toilettes hommes. C'est ce qu'on appelle un nudge ou «coup de pouce» en français. Cette technique de science comportementale, théorisée par le prix Nobel d'économie 2017 Richard Thaler, pose pour principe que des suggestions indirectes peuvent avoir un effet supérieur à la contrainte.

 

par Benybi le 12/10/2017

[Image] Pourquoi l’idée des (fausses) mouches dans les urinoirs est-elle géniale ? via https://www.chosesasavoir.com/lidee-fausses-mouches-urinoirs-geniale/