The Whatsapp business account will allow passengers to receive booking confirmations, check-in notifications, boarding passes and flight status updates
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Pionnière en la matière, KLM est la première compagnie aérienne à proposer à ses passagers de recevoir toutes les informations liées à leur vol via l’application de messagerie WhatsApp. Si le service n’est pour le moment disponible que pour un nombre restreint d’usagers, il devrait se démocratiser dans les semaines à venir et sera développé dans un nombre croissant de pays.”