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Cette étude a été menée par Tanushree Mitra et Eric Gilbert du Georgia Institute of Technology sur les textes de présentation de plus de 45,000 projets de crowdfunding. L'objectif de la démarche était d'analyser les éléments de langage qui permettraient de déterminer les chances d'un projet de réussir ou non.
Il en ressort que les éléments de langage utilisés dans le cas de projets ayant atteint ou dépassé leur objectif initial de collecte suivaient les principes de persuasion déjà vérifiés dans le monde de la recherche.
Quelques éléments essentiels à retenir :
Le recours à la réciprocité et la personnalisation du discours, par exemple pour évoquer les contreparties qui seront offertes au donateur en l'échange de son geste, sont un moyen habile de susciter son adhésion. Insister sur le caractère exclusif et rare des contreparties est aussi un élément susceptible de favoriser l'intérêt des publics. Ce qui compte n'est pas la valeur financière (dans notre cas strictement limitée par la loi sur le mécénat), mais la valeur perçue par le donateur dans une expérience partagée.
L'engagement tient également de la confiance en la crédibilité du projet et de son instigateur, ou encore le sentiment d'appartenance à une communauté, qui peuvent être valorisés dans le discours et par tous les moyens utilisés pour vous adresser à vos publics (vidéos, textes, posts de blog).