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Déjouer les risques à l’international - Hans Schröder (un nom fictif, pour des raisons de sécurité) travaille au Nigeria depuis septembre 2010. Ce représentant d’une entreprise occidentale établie dans ce pays africain sait de quoi il parle quand il est question des risques contre la personne à l’étranger: tous les jours, il est confronté à cette problématique.
La gestion des risques contre la personne est un enjeu majeur pour les entreprises canadiennes qui réalisent des mandats dans zones dangereuses. Le hic, c’est que plusieurs d’entre elles ne font pas leurs devoirs, affirme Michel Juneau-Katsuya, un ancien agent du Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS), dont la firme The Northgate Group effectue des analyses de risques pour les entreprises.
« Le plus grand risque, c’est de s’implanter dans un marché étranger sans avoir analysé au préalable son risque », dit l’ancien agent. Et trop souvent, les entreprises qui analysent leurs risques se contentent d’explorer les risques financiers, sans tenir compte du contexte sociopolitique du pays dans lequel elles font des affaires, précise Michel Juneau-Katsuya.