Les médias face à leur destin

En résumé

Conjuguer « breaking news » et analyse est à la base de la refonte de la station.

> La tendance de la programmation qui était constituée à 25% d’actualité chaude contre 75% de pré-produit il y a 18 mois est aujourd’hui inversée !

> la station possède depuis quelques jours sa propre agence interne. Ce service de veille produit l’information chaude à destination des supports radio et Internet et divise ainsi le temps qui sépare le recueil de l’information de celui de sa diffusion par trois ou quatre.

> Toucher tout le monde en délivrant des messages adaptés à chaque support: il s’agit de penser le site comme une entité, un média à part entière. Autre exemple: «Expliquez-nous», une chronique « draw my news » (sur le modèle des vidéos « draw my life ») dessinée qui explique l’actualité, postée en native sur Facebook afin de conquérir un public plus jeune.

NB : L’âge moyen de la population française est 47 ans (le même que l’âge moyen des auditeurs de radio) tandis que celui des auditeurs de Radio France s’élève à 57 ans.

Un conglomérat à la puissance impressionnante.

A noter que Facebook génère maintenant 10% des appels téléphoniques par internet, via Messenger.

Interview de Serge July, cofondateur de «Libération», à l'occasion de la sortie de son livre (900 pages): «Dictionnaire amoureux du journalisme».

Lire aussi cet article dans Telerama "Le journalisme de A à Z avec S comme Selfie, mais sans I comme Internet".

J'ai déjà partagé dans ce topic des articles évoquant la sortie d'une application, accessible gratuitement depuis la nouvelle version de la Kindle Fire, la tablette d'Amazon.

Plus intéressante me semble-t-il est la deuxième partie de cet article du Figaro. On y apprend par la bouche de Martin Baron, rédacteur en chef du Washington Post depuis 2013, que les capitaux apportés par Jeff Bezos ont permis l'embauche d'une centaine de journalistes, en échange de la réduction de certains avantages sociaux pour l'ensemble de la rédaction... mais surtout que ces sacrifices leur ont amené une forme de sérénité quant à leur avenir, et donc que "l''optimisme est contagieux». En d'autres termes,  "revivifié, le quotidien a sorti ces derniers mois de nombreuses enquêtes, dont l'une a conduit à la démission du directeur des services secrets américains. Ce bond qualitatif s'est traduit par une forte hausse des audiences sur Internet (+63 % en un an) mais aussi par la restauration d'une réputation perdue depuis de nombreuses années".

Voilà au moins une preuve que la qualité paie, mais que pour faire de la qualité il faut investir.

En bref...

> 30% des Américains adultes s’informent sur Facebook.

> Les mobiles assurent désormais la moitié - et souvent plus - de la consommation en ligne des médias d’informations.

 > 80% du trafic de Facebook est mobile, 75% sur Twitter.

Mais...

> L'audience est sur Facebook et les journalistes sur Twitter.

> Sur Facebook, les utilisateurs lisent 60% plus que les utilisateurs de Twitter, mais ceux de Twitter reviennent à 35% plus que ceux de Facebook, indique Chartbeat.

> 35% des 15-25 ans lisent la presse quotidiennenment.

> 37.9% des jeunes intérrogés lisent la presse moins d'une fois par mois.

> La presse gratuite, Internet ou papier, est celle qui a le plus d'adeptes. 37% des jeunes ne lisent que celle-ci.

> La presse payante a bien plus de mal à convaincre puisque seuls 9% des 15-25 ans la plebiscitent.

Rue89 et Arte vous offrent la possibilité de voir, en avant-première, les vingt premières minutes du documentaire « Vers un monde sans papier » qui sera diffusé le mardi 26 août sur Arte. Une enquête de Marie-Eve Chamard et Philippe Kieffer, réalisée par Pierre-Olivier François.

Lire aussi La presse papier fait sa mue, avec l'interview de Philipe Kieffer. 

Le rapport qui a fuité sur la stratégie numérique du New York Times fait couler beaucoup d'encre. Il est surtout riche d'enseignements pour les journalistes et les patrons de presse français.

Les deux titres de PQR en Alsace s'illustrent par leur très bon taux de pénétration.

Pour l’ensemble de la France, 18,5 millions de personnes lisent en moyenne chaque jour au moins un titre de presse quotidienne régionale, ce qui représente plus d’un tiers des Français de 15 ans et plus.

Le fact-checking a le vent en poupe. Et pour cause! "Le web permet aux mouvements ultra-minoritaires, sectaires ou adeptes de la théorie du complot de devenir des médias à part entière qui produisent et diffusent à des milliers de personnes leur "vérité", accusant, en retour, les vrais médias de propagande ou de désinformation."

Pour répondre à ces rumeurs, après le Lab d'Europe 1 ou la rubrique "Désintox" de Libération, Le Monde et RTL développent eux aussi des rubriques décodage.

Une bonne façon de développer la complémentarité web - papier.

Une journée sur Internet, c’est 144 millions de mails, 175 millions de tweets envoyés chaque jour et 2 millions d’articles de blog écrits.

Alors oui, il est bon de connaître quelques astuces pour sortir du lot.

Un utilisateur de téléphone mobile sur quatre paramètre des alertes sur des applications de news ; et avec les réseaux sociaux, "les internautes jouent un rôle actif sur la circulation de l’information : 17% des Français y partagent des actualités", rapporte Mediametrie.

En voilà une bonne nouvelle! 91% des Français suivent l’actualité au moins une fois par jour... grâce à internet... qui les a habitués à ne pas payer. Reste à inverser la vapeur. Première tentative avec les paywalls. Pas sûr que ça marche si les journaux n'augmentent pas leur niveau de qualité.

Dans leur livre La gratuité à quel prix ?, Joëlle Farchy, Cécile Méadel, Guillaume Sire dressent un portrait complet des acteurs et modèles économiques présents sur le marché des biens culturels en ligne. Ils pointent par la même occasion le problème crucial du partage de la valeur entre des acteurs comme Google, Apple ou Amazon et les créateurs de contenus, notamment quand la gratuité est la règle. Gratuité illusoire soit dit en passant, car il y a en réalité deux prix à payer: l'omniprésence de la publicité d'une part, la monétisation de vos (de nos) données personnelles - goûts, habitudes, voire opinions politiques, religieuses - d'autre part... sans compter le coût d'un abonnement internet, le prix de l'ordinateur et j'en passe.

Toutefois, les chercheurs ne donnent pas de solutions concrètes à l’inégale répartition des revenus. Et c'est bel et bien sur ce point que le bât blesse pour les groupes de presse "Google dépendants".

La home page n'est plus, loin s'en faut, la vitrine chérie des sites de presse, pure player ou non.

Les référenceurs ont tellement bien fait leur travail que de plus en plus de lecteurs arrivent de la vaste toile. Une bonne chose pour les "clics", mais pas forcément pour le portefeuille.

Qui contrôlera les données fournies (volontairement ou involontairement) par ces lecteurs à l'avenir? De la réponse à cette question pourrait bien dépendre la survie de la presse traditionnelle telle que nous la connaissons aujourd'hui.

Lire aussi : Attention à votre ego sur les réseaux sociaux

3 milliards d’individus sont connectés à Internet : +20% en un an.

Beaucoup de chiffres à retrouver dans une animation vidéo de près de 5 minutes.

Extrait

> "l’information n’est pas morte, et le désir d’information reste même fortement présent chez les Français. Ainsi, près de 97 % d’entre eux sont lecteurs de presse, tous supports confondus. Ils sont 61 % à la lire sur Internet (fixe ou mobile) et 94 % sur papier."
Commentaire

> Eternel problème, qui accepte de payer pour s'informer?

Selon une autre étude que j'ai lue, en France, 12% des gens sont prêts à payer pour s'informer sur internet (11% aux Etats-Unis). Plus d'infos sur le rapport Digital news report 2014, du Reuters institute.

Extrait

Sur l'ensemble des lecteurs d'une marque de presse, il y a en moyenne 57% de lecteurs exclusifs en Print, 22% d'exclusifs de l'Internet Fixe et 5% d'exclusifs de l'Internet Mobile. Les dupliquants, qui lisent le titre sur plusieurs supports représentent 16% du total des lecteurs.

RAPPEL CHIFFRES JUILLET 2014

Exclusif print 59%, exclusif internet fixe 20%, exclusif internel mobile 4%

Vidéos live: signe d'un phénomène générationnel, ce chiffre, qui s'élève à 68% pour les 15-17 ans et à 73% pour les 18-24 ans, tombe à 25% pour les 65 ans et plus.

> Dans 80% des cas, les internautes regardent ces directs sur leur ordinateur. Seuls 13% les visionnent sur une tablette, et 7% sur leur smartphone

Le docu #PresseSansPapier d'Arte a bien préparé les esprits.

Johan Hufnagel, arrive de Slate.fr à Libération le 1er septembre:

Les phrases clés

- "Le choix de me nommer numéro 1 bis, c’est celui de mettre Internet au cœur du journal"  

- La priorité du titre, c’est Internet, Web et mobile..

- Le journalisme en 2014 requiert des investissements lourds dans les nouvelles technologies et il faut reconnaître que Libération a déjà pris beaucoup retard dans ce domaine-là

- Quand vous avez un article qui est très partagé, très cliqué, et que le temps passé dessus est important, vous pouvez considérer que les données indiquent qu’il peut s’agir d’un contenu de qualité.

- sur l’influence, sur les contenus de qualité, il y a un créneau.

- Je pense que pour les sites d’infos de qualité, il faut dépasser les premières questions que pose une actualité (qui ? quand ? où ?), pour aller vers le comment et le pourquoi.

- RESEAUX SOCIAUX  : Si Facebook et Twitter fonctionnent aussi bien dans la distribution de l’information, c’est parce que les lecteurs estiment que leurs amis/followers sont plus à même de sélectionner le bon contenu, ou du moins celui qui va les intéresser, et parce qu’il aura été validé par des pairs, la charge de la défiance envers les journalistes étant du coup moindre.

Plus d'infos sur l'étude de Xerfi Precepta sur les "Stratégies des médias numériques". 

Voilà un commentaire que j'attendais avec impatience après la révélation, la nuit dernière, d'un rapport confidentiel sur la stratégie numérique du New York Times; celui d'Eric Scherer. Eh oui, les freins culturels, techniques et idéologiques sont difficiles à lever dans les rédactions. Cela dit, si les patrons de presse investissaient un peu plus dans la formation, peut-être que la peur s'effacerait peu à peu. 

Olivier Schrameck, le président du CSA, a tenu des propos rassurants sur France Culture pour beaucoup d'acteurs du net.

Il est tout de même intéressant de constater que dans le Top 10 des sites en VU, de Google aux PagesJaunes, ils ont tous baissé.

Le Monde veut «s’adapter aux évolutions de notre métier».

La réorganisation de la rédaction devrait ainsi permettre de jouer sur plusieurs tableaux:

- Lancement d'une «nouvelle offre éditoriale du soir», à 19 heures.

- Renforcement du décryptage, sur le site internet , sous le label «Décodeurs».

- Création d'un nouveau dispositif participatif.

- Renforcement de la vidéo, avec une nouvelle chaîne techno, ou encore le lancement d’une chaîne Etudiants.

- Refonte de l'offre mobile.

Selon une étude de Publisuisse, 83,2% des Suisses âgés entre 15 et 74 ans utilisent Internet à des fins privées. Ce pourcentage tombe à 37,8% pour la presse quotidienne et à 20,4% pour les gratuits. Et pourtant, la presse écrite garde la plus grosse part du marché publicitaire, preuve que les annonceurs n'ont pas encore totalement fait leur mue.