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À l’intérieur de chaque urinoir de l’aéroport de Schipohl à Amsterdam, une mouche est peinte sur la faïence. Dans le métro de Lyon, les marches des escaliers placés près de l’escalator ont été décorées par une artiste. Dans certaines cafétérias aux États-Unis, les plats les plus sains sont disposés de façon à être plus accessibles que les autres. Ces trois dispositifs ont un point commun. Ce sont tous des « nudges », un mot imagé qui désigne en anglais ce petit coup de coude destiné adressé à quelqu’un pour attirer son attention et modifier son comportement.
Via PierreYves Montéléon
