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Eugenio Agnello: TopRural, portale europeo di booking per agriturismi, ha intervistato il titolare del Pizzicato B&B, una struttura che si trova a Vico del Gargano in Puglia.
Questo B&B ha già avuto tanti riconoscimenti dalla rete a livello nazionale per la sua capacità di gestire i suoi profili sociali in maniera innovativa e produttiva. Sta avendo anche il merito di organizzare un "Blog Trip" per promuovere il Gargano, sostituendosi cosi alle istituzioni pubbliche e consorzi turistici.
Giuseppe Romondia, il titolare del B&B, in questa intervista racconta la sua esperienza su come gestisce la comunicazione del proprio B&B sui social network. Riporto qualche estratto che ho ritenuto più saliente:
Con quale approccio comunicare la propria struttura e il territorio:
"Lo sbaglio o l’insoddisfazione maggiore nasce dal gap che spesso si crea tra il modo di comunicare e vendere e quello che effettivamente il viaggiatore trova (…) Quindi osservare il proprio territorio con occhi da viaggiatore curioso e proporlo senza artefatti (…) Forse questo è il segreto."
Quali vantaggi puoi ottenere da ogni singolo Social Network:
✔ "..da Instagram ricevi feed back e prenotazione da gente che non sapeva nemmeno l’esistenza del Gargano e del Pizzicato B&B...
✔ ..dal Blog capisci cosa offrire e cosa i futuri viaggiatori diretti verso il tuo territorio cercano...
✔ ..da Facebook fidelizza e permette di parlare della vacanza appena fatta per un anno intero e si resta in contatto per sempre...
✔ ..da Twitter incontri il mondo e ho incontrato voi" (voi di TopRural)
E poi ancora, Giuseppe risponde alla domanda se lanciarsi in rete è in idea sempre valida, se un territorio di periferia grazie al web può emergere e avere visibilità, parla della maniera creativa di fare offerte che funzionano, e infine, in base alla sua esperienza di gestore di B&B, cosa di più piace ai viaggiatori ottenere dal loro soggiorno: "imparare".
Raccomando l'intervista integrale a cura di Lucio Colavero:
http://blog.toprural.it/intervista-giuseppe-romondia-pizzicato-eco-bb
