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Going social
Blogs, curation, médias sociaux, SEO, identité numérique : notre vie sur la toile ! Curated by Marco Bertolini |
Rescooped by Marco Bertolini from Arobasenet.com |
Voici une étude réalisée par le cabinet McKinsey qui pourrait surprendre. A l'heure des réseaux sociaux, l'email serait à privilégier car plus efficace pour acquérir des clients.
L'e-mailing pas vraiment mort : il rapporterait 40 fois plus de clients que Twitter et Facebook réunis, selon une étude de McKinsey !
Scooped by Marco Bertolini |
"L'orientation-client", cette attitude commence à devenir prégnante dans le domaine du marketing. Elle n'est cependant pas neuve. Ainsi, la vision globale
Avec la "Vache pourpre", Seth Godin renouvelle les conceptions marketing : ne vendez plus votre produit. Découvrez les leviers qui font bouger vos cibles, étonnez-les !
Scooped by Marco Bertolini |
Connaissez-vous Google Hangout? C’est la solution de présentation en ligne de Google. Comme toutes les solutions de ce type, vous pouvez présenter vos produits et services, créer une réunion virtuelle ou encore former vos employés.
Les Hangout de Google+, ce n'est pas qu'une possibilité de rencontrer en vidéo vos amis ou vos cousins d'Australie gratuitement. C'est aussi un nombre de fonctionnalités intéressantes pour vos produits et services, ou pour répondre aux interrogations de vos clients...
Scooped by Marco Bertolini |
Une étude réalisée aux Etats-Unis démontre que les clients qui se plaignent sur le réseau social obtiennent une réponse plus rapide et efficace du fournisseur que ceux qui utilisent le téléphone.
A quoi peut servir Twitter dans une entreprise ? A traiter en moins d'une minute les plaintes des clients mécontents, par exemple !
Scooped by Marco Bertolini |
Un blog, pourquoi faire? Vous avez un business à promouvoir et vous vous demandez si vous devez passer votre temps à bloguer. Vous voulez avant tout montrer vos produits et trouver de nouveaux clien
On ne vous le répétera jamais assez : au coeur de votre stratégie "réseaux sociaux", placez votre blog ! Les médias sociaux sont hyper-voltatils, les blogs sont permanents !
Nouvelle réglementation sur les sites d'e-commerce en Belgique à partir d'aujourd'hui !