"Les opérations combinant différents canaux dont le mobile sont appelées à se développer. Le mobile est un point d'accès plus proche et plus présent dans l’expérience de consommation. Les mobinautes disposant d’une connexion internet sont près de 15,5 millions. Des usages bien établis côté consommateurs mais les annonceurs paraissent encore peu mobilisés sur ce sujet."