Procédure à suivre si un message d'erreur est affiché vous indiquant qu'il est impossible de télécharger et d'installer une application sur le Windows Store de Windows 8.
Cela se traduit par l’affichage d’un message d’erreur sibyllin disant que le téléchargement ne peut pas s’effectuer, que ce soit pour des applications gratuites ou payantes ; aucune autre information n’est donnée.
Un bouton Réessayer permet de retenter le téléchargement de l’application en question, mais dans 100% des cas cela ne fonctionne pas, obligeant l’utilisateur à abandonner définitivement l’opération.
Le problème provient du fait que le service Windows Update est désactivé sur le PC rencontrant le souci. Ce service est responsable des mises à jour de Windows 8. Si ce service n’est pas en cours d’exécution ou s’il est désactivé, le téléchargement sur le Windows Store de Windows 8 est impossible.