Au sein de chaque entreprise, les collaborateurs créent tous les jours des documents qui ont déjà été produits dans le passé par leurs collègues ou prédécesseurs. Mauvaise communication, volonté délibérée de garder son petit pré carré ou absence de plateforme de partage sont autant de causes de la re-création constante de contenus déjà existants. Au-delà des frontières d’une entreprise, les employés d’une même branche ou fonction au niveau national sont confrontés à des problématiques similaires, amenés à produire le même type de documents et semblent commencer à déceler l’opportunité de partager leurs expertises, échanger et capitaliser sur leur production.
Un néo-entrepreneur en quête d’un modèle de business plan, un chargé de communication recherchant un template de newsletter, un responsable commercial réclamant un modèle de contrat de sous-traitance ou un engagement personnel de confidentialité. Toutes les fonctions sont concernées par cette quête d’un modèle type de document.
A la douzième page de résultats Google et 57 minutes après avoir rencontré des résultats peu pertinents, des sources guère fiables ou inconnues, un seul résultat pourrait apporter un début de piste de travail et il s’agit d’un PDF… format long et pénible à exploiter.