El rincón de mferna
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Curando la curiosidad incurable... Matando fiebre ;)
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Rescooped by Mariano Fernandez S. from WHY IT MATTERS: Digital Transformation
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Opportunities and tools for AI across the customer lifecycle are many says recent report on Email Marketing Trends 2019 via @pure360 @smartInsights #Marketing #AI

Opportunities and tools for AI across the customer lifecycle are many says recent report on Email Marketing Trends 2019 via @pure360 @smartInsights #Marketing #AI | El rincón de mferna | Scoop.it

Beyond the world of email marketing in the wider world of business, the impact of Artificial Intelligence (AI) on productivity and employment has risen to prominence in the last two plus years as more affordable systems have become available from vendors. This has naturally prompted marketers to review the potential marketing applications of AI. To answer this question, in our guide to marketing applications of AI , Smart Insights has reviewed the opportunities and tools for AI across the customer lifecycle. This report highlights the critical trends and techniques that will help you transform your brand-customer relationships using the most powerful channel in your marketing mix: email!


Via Farid Mheir
Farid Mheir's curator insight, February 20, 2019 11:11 AM

WHY IT MATTERS: a recent survey provides numerous insights into email marketing tools and techniques. A great reference with numerous examples, tools and technologies. One highlight of the report is the role that AI plays in the creation and delivery of email campaigns in the coming years.

Rescooped by Mariano Fernandez S. from visualizing social media
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7 Trends Shaping How Brands Use Social Media in 2014 [INFOGRAPHIC]

7 Trends Shaping How Brands Use Social Media in 2014 [INFOGRAPHIC] | El rincón de mferna | Scoop.it

2013 was a year of exploration for brands on social media. From testing Vines to launching Instagram ads, many companies were dabbling in social media efforts across the Web just to see how customers would react.

Now, in 2014, brands are geting serious. They’re using the wealth of data as well as the human connection that social media can provide to develop deeper relationships with customers.


Visit the link for more on these seven ways brands are using social media to increase customer loyalty this year.


Via Lauren Moss
Francesca Mattonelli's curator insight, May 7, 2014 5:53 AM

Una bella infografica per riassumere i "must" del 2014 

Eyal Levi's curator insight, May 8, 2014 2:41 AM

Here some of the benesits considering social media

Katie Muirhead's curator insight, August 19, 2014 11:52 AM

Further highlights statistics of social media consumption and the information behind the choices of online advertisiers

Rescooped by Mariano Fernandez S. from Daily Magazine
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Artificial Intelligence in Retail – 10 Present and Future Use Cases

Artificial Intelligence in Retail – 10 Present and Future Use Cases | El rincón de mferna | Scoop.it

In this article, we cover a variety of examples in which AI is being integrated in the retail industry, broken down into the following sub-categories: Sales and CRM Applications, Customer Recommendations, Manufacturing, Logistics and Delivery, Payments and Payment Services


Via Farid Mheir, THE OFFICIAL ANDREASCY
Farid Mheir's curator insight, October 10, 2018 10:58 PM

WHY IT MATTERS: some of the use cases may be far fetched but still give a good idea of what is possible (not necessarily what is useful...). Good to know nevertheless.

Harpal Jadon's curator insight, October 18, 2018 7:18 AM
Harpal Singh Jadon
Harpal Jadon's curator insight, October 18, 2018 7:19 AM
Harpal Singh Jadon
Rescooped by Mariano Fernandez S. from La brecha de la complejidad
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Necesidad y relevancia de un nuevo 'Espacio de Trabajo Digital': Nuevas tendencias en colaboración social.

Destacada presentación, que me ha permitido reflexionar y recomponer el modelo propio de 'Espacio Personal de Trabajo y Aprendizaje (PLWE)', asociado al perfil del eAprendiz.
Después de justificar la necesidad y la relevancia del nuevo 'Espacio de Trabajo Digital' (cambio de paradigma del lugar de trabajo,con tecnologías claves para soportarlo como la tecnología móvil, 'cloud computing', y tecnologías sociales), plantea Oscar Berg (http://www.thecontenteconomy.com/) la necesidad de rediseñar los 'espacios de trabajo digitales' focalizándolos en principios sociales, y no tanto en tecnologías sociales, que respondan a...

 

- ¿qué capacidades necesitan los kworkers?, y

- ¿cómo se les proporcionará dichas capacidades, de modo que desarrollen su trabajo del mejor modo posible, independientemente de la situación, instante  y lugar en que se encuentren?


Dado que la mayoría de las actividades de creación de valor en una organización intensiva en información son invisibles, 'no se ven' (muy interesante la pirámide de creación de valor que propone), son con frecuencia susceptibles de no ser reconocidas y, por tanto, no valoradas. Por ello, es necesario que en dichos nuevos espacios se dideñe un sistema que ayude a a desarrollar una sensibilización, una conciencia, de la necesidad de explicitar, de hacer visible y medible el trabajo del conocimiento.


Para posibilitar la colaboración social, necesitamos espacios de trabajo (digitales) que sean transparentes, y abiertos, en los que las personas puedan participar e implicarse en conversaciones relativas a su trabajo e intereses profesionales. Tendencias actuales en colaboración social llevan a desplazarnos de simplemente desplegar o implantar herramientas sociales, a aplicar principios y mecanismos sociales en nuestro puesto de trabajo, en nuestra actividad diaria, tales como procesos sociales, integración social, visualización gráfica del entorno social organizacional, nuevas analíticas sociales (computacionales), etc.


En definitiva, es fundamental comprender y aplicar principios y mecanismos sociales, en los nuevos espacios de trabajo (y aprendizaje) digitales, que posibiliten el desarrollo de una nueva economía, de una nueva sociedad y ciudadanía, en el actual entorno altamente cambiante, en RED e impredecible (complejo).


Via enrique rubio royo
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