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Le Crédit Coopératif capitalise sur son image de banque solidaire, engagée dans le développement d'une économie responsable. En 2012, la progression de sa clientèle de particuliers a discrètement dépassé 7 %. L'établissement surfe depuis plus de deux ans sur ce qu'il qualifie d'« effet Cantona », en référence à l'appel de l'ancienne star du football à retirer son argent des grandes banques traditionnelles. La banque, créée il y a 120 ans pour les personnes morales, fait désormais des particuliers un axe de développement prioritaire.
Pour absorber le flux de nouveaux clients, le Crédit Coopératif - dont le réseau se résume à 70 agences à travers la France - a décidé en juin dernier d'ouvrir une banque en ligne. « Ce portail, moncréditcoopératif.coop, permet d'ouvrir un compte et de devenir client en moins de dix minutes, souligne Jean-Louis Bancel, le président de la banque. Les particuliers viennent chercher chez nous de la transparence et une traçabilité du circuit de leur argent. »
