Devops for Growth

Les 3 mesures fondamentales de la performance globale
Goldratt propose de mesurer 3 variables :
1. Le Throughput (en français : le débit des ventes(1)) défini dans le But comme le rythme auquel le système génère de l'argent par les ventes. On le calcule en déduisant du montant total des ventes effectivement livrées et facturées les consommations totalement proportionnelles - et donc totalement variables avec le volume vendu - généralement constituées du prix d'acquisition des matières premières, achats plus frais accessoires aux achats comme le transport compris.
(1)le mot throughput s'est aussi imposé en français bien que sa prononciation par les francophones puisse ravir les anglophones

2. L'Inventory (en français: l'inventaire) défini dans le But comme tout l'argent que le système a investi pour acheter des choses qu'il a l'intention de vendre. C'est le montant total de tout l'argent immobilisé dans l'entreprise pour lui permettre d'atteindre son but, sous forme (liste non limitative) de constructions, machines, aménagement, équipements mais aussi sous la forme de stocks de matières premières, composants, produits en cours et produits finis. D'une façon plus comptable, l'Inventory comprend tous les actifs immobilisés et les stocks.

3. Les Operating Expenses (en français : les dépenses de fonctionnement) définies dans le But comme tout l'argent que le système dépense pour transformer les stocks en Throughput. C'est le montant de toutes les dépenses engagées par l'entreprise, qui inclut toutes les autres charges (sauf la sous-traitance directement proportionnelle au volume vendu qui peut être comptée au niveau du Throughput), les frais de personnel (y compris ceux qui sont abusivement classés en main d'oeuvre directe par la comptabilité de gestion traditionnelle), les impôts et taxes, les dotations aux amortissements, etc.

Avec ces 3 mesures, Goldratt définit deux indicateurs de performance :

1. Le Net Profit (en français : le profit net) qui est la différence entre le Throughput et les Operating Expenses (le throughput moins les dépenses de fonctionnement) :

Net Profit = Throughput - Operating Expenses


NP = T - OE


2. Le Return On Investment ou ROI (en français : le retour sur investissement) défini comme le rapport entre le Net Profit et l'Inventory :

Return On Investment = Net Profit / Inventory


ROI = NP / I

J’ai animé en interne 2 sessions du jeu « Au secours mon processus m’étrangle » pour permettre au participants de mieux connaitre la théorie des contraintes. Ces sessions de 2 heures ont été très dynamiques et j’ai pris un réel plaisir à voir les 7 acteurs discuter et argumenter pour trouver la meilleure organisation pour produire le plus de bateaux et de chapeaux en papier en 5 minutes. Les feedbacks sont globalement très positifs, je retiens donc cette session à mon « catalogue » auquel je vais tenter d’ajouter d’autres jeux agiles dans le futur.