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Système de management de la qualité/Gestion des équipes — Wikiversité

Système de management de la qualité/Gestion des équipes — Wikiversité | Devops for Growth | Scoop.it
1 Les rôles dans une équipe

1.1 Les quatre étapes de formation des équipes
1.2 Les rôles d'équipe : principes
1.3 Les neuf rôles d'équipe
1.3.1 Le coordinateur
1.3.2 Le shaper
1.3.3 L'implementer
1.3.4 Le completer finisher
1.3.5 Le plant
1.3.6 Le monitor evaluator
1.3.7 Le resource investigator
1.3.8 Le team worker
1.3.9 Le specialist
1.4 Combinaison de rôles d'équipe
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Meredith Belbin et les 9 rôles au travail

Meredith Belbin et les 9 rôles au travail | Devops for Growth | Scoop.it

rôles au travail : la richesse d'une équipe vient de sa diversité
Meredith Belbin et les rôles au travail
par Emmanuel Kerdraon1 juillet 2019Temps de lecture : 4 minutes

Raymond Meredith BELBIN (1926 – ) est un psychosociologue anglais qui s’est spécialisé dans l’étude du management d’équipe. Il est connu pour avoir mis en évidence les différents rôles permettant d’optimiser la performance d’une équipe projet (« Belbin Team Roles »). A partir de questions-clés (Qu’est-ce qu’une équipe performante ? Pourquoi certaines équipes réussissent mieux que d’autres ? Quelles sont les compétences nécessaires pour atteindre la performance maximale ?), il a observé et modélisé ce qui constitue une équipe-projet fonctionnelle et productive.
Les rôles au travail : « Nul n’est parfait, mais une équipe peut l’être »

Son credo est que des individus « imparfaits » peuvent constituer des équipes « parfaites », dans la mesure où les qualités et défauts respectifs sont pris en compte et équilibrés au moment de la constitution de l’équipe.

Dès lors, il s’agit d’utiliser au mieux la diversité au sein des groupes, de s’appuyer sur les différentes « forces » et d’intégrer les « faiblesses supportables » de chacun, car elles peuvent être compensées par les autres membres de l’équipe et donc ne pas être un frein à l’efficacité collective.
portrait de Meredith Belbin, psycho-sociologue britannique

La force collective d’une équipe résulte donc dans la complémentarité et l’équilibre des compétences et attitudes manifestées par les membres de cette équipe.

Do you want a collection of brilliant minds or a brilliant collection of minds ?
Meredith Belbin

Les 9 rôles au travail classifiés par Meredith Belbin

A partir d’outils de diagnostic individuels et collectifs, la méthode BELBIN permet d’évaluer la répartition des différentes forces au sein d’une équipe de travail.

Plus de 20 ans d’études ont mis en exergue 9 grands rôles ou profils au travail :

Concepteur (imaginatif, créatif, nouvelles idées, originalité, intuition…).
Promoteur (ouvert, dynamique, entreprenant, communicant…).
Organisateur (dévoué, organisé, sens pratique, efficacité, pragmatique…).
Propulseur (défis, proactif, énergique, fonceur, rôle moteur…)
Soutien (sociable, empathique, esprit d’équipe, entraide…).
Spécialiste (expert dans son domaine, capacité à résoudre des problèmes pointus…).
Finisseur (appliqué, consciencieux, perfectionniste, concret…).
Contrôleur (froid, prudent, réaliste, sens du détail, évaluateur…).
Coordinateur (confiance en soi, stratège, centré sur l’objectif, manager…).

Ces rôles se regroupent entre eux suivant leur orientation principale :

Réflexion (Concepteur, Spécialiste, Contrôleur) ;
Action (Organisateur, Propulseur, Finisseur) ;
Relation (Promoteur, Soutien, Coordinateur).
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