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Pour débuter, disons que SAFe (Scaled Agile Framework) est un modèle de gestion et d’exécution pour aider les organisations à gagner en vélocité, en efficience et en engagement des employés. SAFe intègre un ensemble de meilleures pratiques de façon cohérente, un peu comme le fait Toyota Way, Cobit ou Axelos à leur manière. Cependant, SAFe est très versé sur tout ce qui touche au flux d’exécution, mesure de valeur, valeurs Lean et Agile, synchronisation des dépendances. On peut donc davantage le voir comme un cadre de gouvernance.
- SAFe ne suggère pas de processus détaillé, mais des principes de gestion;
- Des façons de mesurer la performance;
- Des mécanismes décisionnels et de gestion par la valeur;
- Ainsi que des suggestions sur comment rassembler les équipes Agile-Lean-DevOps et mêmes affaires à l’intérieur de trains cadencés aux 10 semaines.
Une organisation qui opère en ‘’mode SAFe’’ va créer des équipes d’équipes, soit des regroupements appelés trains, comprenant environ dix équipes de dix. Bien sûr, plusieurs variantes peuvent exister selon le contexte local.
Le développement organisationnel des trains est au cœur des discussions de l’école de gestion SAFe et des forums qui l’entourent: comment mixer les équipes et les talents pour maximiser l’efficience, la fluidité, l’apprentissage, le plaisir, etc. Quelles sont les expertises qui se situent dans le train ou en périphérie pour soutenir plusieurs trains : centres d’expertises, teneurs de standards, équipes de soutien à l’intégration et à la qualité, etc? Plusieurs formes de trains et d’écosystèmes multitrains sont possibles pour obtenir le meilleur du modèle.
Les trains de SAFe sont de grandes tribus qui soutiennent l’exécution de programmes stratégiques à haute valeur dédiés aux grandes chaînes de valeur opérationnelles de l’organisation. En ce sens, SAFe est davantage ‘’global business performance’’ que ‘’développement logiciel pur’’. Il soutient les deux et tend à évoluer vers un système de gestion ‘’SET the business’’ au service de l’amélioration du ‘’RUN the business’’ des organisations. Il se lie bien au système de gestion Lean aussi, au modèle TOGAF de capacités ainsi qu’aux modèles de livraison de services (IT as a service).