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For Product Owners/Product Managers and Scrum Teams: Growth Hacking, Devops, Agile, Lean for IT, Lean Startup, customer centric, software quality...
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Current selected tag: 'biais cognitifs'. Clear
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Want to have great hybrid meetings? Check your biases at the door.

Want to have great hybrid meetings? Check your biases at the door. | Devops for Growth | Scoop.it

"...when you’re facilitating a hybrid meeting ... you need additional strategies to keep everyone engaged and the meeting on track."


Via Kate Lister
Kate Lister's curator insight, October 25, 2021 7:47 PM

The author of the article, who teaches leadership at both Wharton and Columbia business schools, points to 5 biases that often hijack hybrid meetings:

- Proximity bias - preferring people who are physically near

- Expedience bias - feeling, falsely, that being able to coming to a quick decision is important

- Closeness-Communication bias - assuming you know what people close to you are thinking

- Bike-shedding effect (yup, really) -  giving disproportionate attention to trivial matters

- Confirmation bias - the tendency to seek out and prefer information that confirms your beliefs

Thankfully, the author also offers strategies for overcoming these biases.

Medicals's curator insight, November 14, 2022 9:24 AM

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Heuristics And Biases That You Need To Know

Heuristics And Biases That You Need To Know | Devops for Growth | Scoop.it
Read Next: Heuristics, Biases. Main Guides: Business Models Business Strategy Business Development Distribution Channels Marketing Strategy Platform Business Models Network Effects More ResourcesWhat Are Biases Really And Why We Got It All Wrong…What Is a Business Model? 54 Successful Types of…Eight Things You Need To Know About Business Model…10 Fallacies In Business You Need To … Continue reading Heuristics And Biases That You Need To Know
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Les biais cognitifs : Comment notre cerveau agit sur nos choix ? (1/2) | OCTO Talks !

Les biais cognitifs : Comment notre cerveau agit sur nos choix ? (1/2) | OCTO Talks ! | Devops for Growth | Scoop.it

Au même titre que tout individu, les métiers en charge de la conception numérique sont concernés par les biais cognitifs au quotidien. C’est ce que nous allons voir dans cet article, en faisant un petit tour d’horizon de ce que le cerveau est capable de mettre en œuvre pour nous faciliter la prise de décision ou encore influencer nos avis. D’abord étudiés dans le domaine économique, la notion de biais cognitifs a été exploitée dans de nombreux secteurs, notamment marketing, publicitaire ou design d’expérience utilisateur.  C’est cette connaissance des biais cognitifs que l’UX designer peut utiliser pour mieux anticiper et comprendre l’expérience de l’utilisateur et ainsi l’améliorer. 

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Raccourcis | Guide pratique des biais cognitifs

Raccourcis | Guide pratique des biais cognitifs | Devops for Growth | Scoop.it
Apprenez à propos des raccourcis cognitifs et les biais cognitifs. Ce qu'ils sont, comment ils nous aident et nous nuisent, et ce que tout ça veut dire.
Raccourcis | Shortcuts
Via Sandrine Decamps
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Le nudge, ou comment corriger les biais humains

Le nudge, ou comment corriger les biais humains | Devops for Growth | Scoop.it
Nos actes sont parfois irrationnels. Pourquoi, alors ne pas en faire un atout pour inciter, par la méthode douce, à des attitudes plus responsables ? C'est le principe du nudge, théorie couronnée par deux prix Nobel et qui connaît de plus en plus d'applications.
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195 biais cognitifs à connaître pour influencer sans être manipulé

195 biais cognitifs à connaître pour influencer sans être manipulé | Devops for Growth | Scoop.it
Le biais cognitif est une distorsion d'une information au niveau cognitif. Connaitre les biais cognitifs c'est s'assurer d'optimiser son influence.
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Les 20 sortes de biais cognitifs | Articles…

Les 20 sortes de biais cognitifs | Articles… | Devops for Growth | Scoop.it
Sommaire (ancre en cours) Daniel Kahneman est un psychologue et économiste américano-israélien, professeur à l'université de Princeton, lauréat du Prix Nobel d'économie en 2002 pour ses travaux fondateurs sur la théorie des perspectives, base de la finance comportementale. Ses principales découvertes sur les biais cognitifs et émotionnels se sont faites en association avec Amos Tversky. Son livre le plus connu est Système 1 / Système 2 :…
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16 cognitive biases that can kill your decision making

16 cognitive biases that can kill your decision making | Devops for Growth | Scoop.it
The purpose of this article is to discuss several key cognitive biases and their effects on decision making within strategic innovation management as well as how to minimize their effects so that team members can contribute optimally to the fuzzy innovation process. They are essential in understanding and managing appropriately to ensure your innovation outputs […]
Mickael Ruau's insight:
  •  

25 sentences which should alert you! Here’s a list of comments drawn from some of our innovation workshops demonstrating hints of cognitive biases at play:

“That’s the way we’ve always done it”

“We know what our customers want”

“Millennials are just too demanding”

“We should know what to make, not our customers!”

“What’s the KPI for this innovation project?”

“Middle management won’t let that fly”

“The CEO needs to validate it first”

“It’s too uncertain, we need a spreadsheet”

“That’s too disruptive”

“How do we know it would even work?”

“Our development cycles are too long for that”

“Let me check with my N+1”

“That idea is too crazy”

“I can’t think creatively”

“It’s already been done”

“Nobody would buy it”

“I have too many meetings anyway”

“We’ve already tested something like that”

“I’m not a creative person”

“We can look at that next year”

“I’m too logical a thinker for that”

“Not everybody believes in innovation”

“There’s no budget for this risky stuff”

“Let’s just do a survey”

“There are too many silo’s for that to work”

 

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Détecteur de biais au quotidien: commencez à utiliser les informations comportementales dans votre travail | Apolitical

Détecteur de biais au quotidien: commencez à utiliser les informations comportementales dans votre travail | Apolitical | Devops for Growth | Scoop.it
Testez vos connaissances sur les biais cognitifs et apprenez comment atténuer leur impact sur le gouvernement
Mickael Ruau's insight:

 

Atténuation efficace du biais d'ancrage, du biais de projection et du biais de représentativité de la formation basée sur le jeu sérieux

Une étude montrant comment la sensibilisation aux biais cognitifs peut atténuer leurs effets sur la prise de décision.

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Problème de la bougie — Wikipédia

Problème de la bougie

Le , aussi connu sous le nom de problème de la bougie de Duncker, est un test cognitif mesurant l'influence de la fixité fonctionnelle d'un sujet sur sa capacité à résoudre des problèmes. Créé par le psychologue Karl Duncker, les premiers résultats publiés de ce test sont présentés en 1945.

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Tools for better thinking | Untools

Tools for better thinking | Untools | Devops for Growth | Scoop.it
Collection of thinking tools and frameworks to help you solve problems, make decisions and understand systems.
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Système 1 / Système 2 : Les 2 vitesses de la pensée

Dans son livre Système 1 / Système 2 : Les 2 vitesses de la pensée (Aff), Daniel Kahneman explique comment nous prenons des décisions au quotidien et qu’est-ce qui provoque nos erreurs de jugement.

Il distingue 2 façons de penser qui influencent notre prise de décision :

  • La pensée rapide
  • La pensée lente

Dans cet article on va voir à quoi correspondent ces 2 vitesses de la pensée et comment les utiliser à notre avantage pour prendre des décisions.

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14 biais cognitifs à absolument connaître pour mieux décider

Les biais cognitifs influencent énormément notre prise de décision.

Pour rappel les biais cognitifs sont des altérations de la pensée logique et rationnelle. Ce sont des erreurs de raisonnement et de jugement qui nous empêchent de voir les choses telles qu’elles sont. 

Mickael Ruau's insight:

Il existe de nombreux autres biais cognitifs (environ 200) mais beaucoup d’entre eux sont controversés ou ne s’appliquent que dans des cas très spécifiques.

Ceux que vous avez lu ici sont les plus récurrents. Ce sont ceux qui influencent le plus votre prise de décision et que vous devez absolument connaître pour mieux décider.

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Seven Decision-Making Models You Need To Know

Seven Decision-Making Models You Need To Know | Devops for Growth | Scoop.it
ContentsSTAR MethodVroom-Yetton Decision ModelTDODAR Decision ModelBlindspot AnalysisFoursquare ProtocolWorking BackwardsSCAMPER Method STAR Method Vroom-Yetton Decision Model TDODAR Decision Model Blindspot Analysis Foursquare Protocol Working Backwards SCAMPER Method Main Free Guides: Business Models Business Strategy Business Development Digital Business Models Distribution Channels Marketing Strategy Platform Business Models Tech Business Model More ResourcesLightning Decision Jam For Fast Decision-MakingThe … Continue reading Seven Decision-Making Models You Need To Know
Mickael Ruau's insight:
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Le paradoxe de Simpson –

Le paradoxe de Simpson – | Devops for Growth | Scoop.it
Un petit article sur un biais cognitif bien connu des statisticiens qu'est le paradoxe de Simpson. On ne parle évidement pas de Homer Simpson ici mais de Edward Simpson [1] qui mis en évidence comment la manipulation des données et de leur moyennes peut être très trompeur et comment, l’interprétation des données par notre cerveau…
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Biais Cognitif d’insensibilité à la taille de l’échantillon –

Biais Cognitif d’insensibilité à la taille de l’échantillon – | Devops for Growth | Scoop.it
L’insensibilité à la taille de l’échantillon est un biais cognitif qui se produit lorsque les gens estiment la probabilité d’un résultat ou situation en se basant sur les résultats sur un échantillon sans égard à la taille ni à la représentativité de cet échantillon.
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Biais Cognitif – Le biais de projection –

Biais Cognitif – Le biais de projection – | Devops for Growth | Scoop.it
La tendance à supposer avec confiance que les autres partagent notre mode de pensée, nos attitudes et nos croyances est connue sous le nom de biais de projection.Un effet connexe que nous avons déjà abordé sur ce blog est le biais de faux consensus qui pousse cette tendance un peu plus loin en nous…...
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25 biais cognitifs qui nuisent à la pensée rationnelle

25 biais cognitifs qui nuisent à la pensée rationnelle | Devops for Growth | Scoop.it

Les biais cognitifs sont des formes de pensée qui dévient de la pensée logique ou rationnelle et qui ont tendance à être systématiquement utilisées dans diverses situations.

Ils constituent des façons rapides et intuitives de porter des jugements ou de prendre des décisions qui sont moins laborieuses qu'un raisonnement analytique qui tiendrait compte de toutes les informations pertinentes.

Ces jugements rapides sont souvent utiles mais sont aussi à la base de jugements erronés typiques.

Mickael Ruau's insight:

Le concept a été introduit au début des années 1970 par les psychologues Daniel Kahneman (prix Nobel en économie en 2002) et Amos Tversky pour expliquer certaines tendances vers des décisions irrationnelles dans le domaine économique. Depuis, une multitude de biais intervenant dans plusieurs domaines ont été identifiés par la recherche en psychologie cognitive et sociale.

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Biais cognitifs : la liste complète

Biais cognitifs : la liste complète | Devops for Growth | Scoop.it


Dans un souci de clarté, j’ai repris la classification faite par Buster Benson (une possibilité parmi tant d’autres), qui sépare les biais en 4 grandes catégories :

Trop d’information
Manque de sens
Besoin d’agir vite
De quoi doit-on se rappeler ?
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How To Overcome Cognitive Biases And Make Better Decisions | by Rewire, Inc. | The Startup

How To Overcome Cognitive Biases And Make Better Decisions | by Rewire, Inc. | The Startup | Devops for Growth | Scoop.it
As humans, we make decisions most of our waking hours. Left or right? Chicken or fish? Tide or Tide with whitening power? Speak up or stay quiet? Take the job or pass on it? New city? New house? Just…
Mickael Ruau's insight:

Pay attention to your internal environment: We’ve written in the past about the power of mindfulness, and that dynamic certainly applies to decision-making. If you’re struggling with a decision, take a moment to breathe and notice your own sensations. Another helpful tool for decision-making here is “HALT.” If you are Hungry, Angry, Lonely or Tired, then don’t make critical decisions. If you can, make decisions when you are at your best during the day (e.g, not at 12:30AM).

Relational Impact: Consider who is impacted by your decision (or lack of decision). Sometimes, looking at how others will be impacted by a given decision will help to clarify the decision for you. This is also another way to practice mindfulness, by the way.

Rational Analysis: Recall that many of the biases I listed work very quickly and rely on intuition. While intuition has a place, in order to make better decisions, see if there are any actual observations you can make, or data for this decision. You don’t have to write a thesis or anything, just give your rational mind some data to work with and you’ll be amazed how that can quickly reframe and sharpen the decision-making for you. From there, if you still can’t make a decision, you can drill deeper for more data or look for any other systemic information about your decision.

Outsider Perspective: Sometimes, decisions are difficult to make because we don’t have enough data and/or experience. Sometimes, decisions are difficult because we have conflicting values and priorities for the outcomes of a decision. This is precisely where it’s valuable to ask a credible source for input. They might have the data or experience you lack. And because no two people are exactly alike, they may see the value and priority conflicts in a different light. Even (and sometimes especially) if this outside perspective challenges what you think you see, it’s still clarifying and helpful for decision-making.

Reflect on the past: Look back on your decision-making history, and ask if you’ve ever been in a situation like this before. How was that situation similar to the current one? How was it different? What were the outcomes? How did you make that decision in the past and what influenced your choice? Think about whether you’ve rushed to judgment in the past. Once we have a better handle on our past, it can help give us perspective for our present decision-making processes.

Although these practices might take some time to practice and master initially, they will ultimately save you time and energy.

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Comprendre la fixité fonctionnelle et comment elle influence le comportement - 2020

Comprendre la fixité fonctionnelle et comment elle influence le comportement - 2020 | Devops for Growth | Scoop.it
BetterHelp offre des conseils en ligne privés et abordables lorsque vous en avez besoin auprès de thérapeutes agréés et agréés par le conseil d'administration. Obtenez de l'aide, vous méritez d'être heureux!
Mickael Ruau's insight:

 

Il est éclairant de voir comment Duncker voyait la «résolution de problèmes».

Le processus de résolution de problèmes, développé par Duncker

  1. Si un objectif ne peut être atteint immédiatement par ses actions évidentes ou habituelles, il devient un problème. Selon les mots de Duncker: "Un problème survient lorsqu'une créature vivante a un but mais ne sait pas comment ce but doit être atteint. Chaque fois que l'on ne peut pas passer de la situation donnée à la situation souhaitée simplement par l'action, alors il doit y avoir recours à la pensée (Par action, nous comprenons ici la performance d'opérations évidentes.) "
  2. La résolution de problèmes comprend des phases, chaque phase étant une reformulation du problème. Duncker décrit cette étape comme suit: "... la solution d'un nouveau problème se déroule généralement en phases successives qui (sauf la première phase) ont, rétrospectivement, le caractère d'une solution et (sauf la dernière phase), en perspective, celle de un problème."
  3. Le point ou la fonction d'une solution est également sa définition de «solution». "La valeur fonctionnelle d'une solution est indispensable pour comprendre qu'elle est une solution. C'est exactement ce qu'on appelle le sens, le principe ou le point de la solution."
  4. La définition du principe de la solution est, en général, la première étape du processus de résolution. "La forme finale d'une solution individuelle n'est, en général, pas atteinte par une seule étape à partir du cadre d'origine du problème; au contraire, le principe, la valeur fonctionnelle de la solution, survient généralement en premier, et la forme finale de la solution en question ne se développe que lorsque ce principe devient de plus en plus concret. "
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Dénicher l'innovation là où l'on s'y attend le moins

Dénicher l'innovation là où l'on s'y attend le moins | Devops for Growth | Scoop.it
Le soir du 14 avril 1912, le « Titanic » percuta un iceberg en plein Atlantique et sombra deux heures et quarante minutes plus tard. Sur les 2 200 occupants du navire, seuls 705 survécurent, recueillis par le « Carpathia » après avoir pris place à bord de l’un des seize canots de sauvetage. Imaginez combien auraient pu être sauvés si l’équipage avait vu dans l’iceberg non pas seulement la cause de la catastrophe, mais une solution de salut ! Car ce bloc de glace, largement dressé au-dessus du niveau de l’eau, mesurait plus de 120 mètres de long : convoyés à bord des canots, les passagers auraient pu y débarquer en quête d’une surface plane. Le « Titanic » lui-même, qui resta à flot quelque temps, aurait pu s’approcher suffisamment de l’iceberg pour permettre aux voyageurs d’y grimper. Une telle opération de sauvetage n’aurait pas été sans précédent : 60 ans plus tôt, 127 migrants partis d’Irlande pour le Canada eurent la vie sauve dans le golfe du Saint-Laurent en se réfugiant sur la banquise.
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Repenser la manière de penser en utilisant l'échelle d'inférence — Wiki Agile du @GroupeCESI

Repenser la manière de penser en utilisant l'échelle d'inférence — Wiki Agile du @GroupeCESI | Devops for Growth | Scoop.it
Les actions et les décisions doivent être fondées sur la réalité. Ainsi, lorsque vous acceptez ou contestez les conclusions d'autres personnes, vous devez être certain que leur raisonnement (et le vôtre) repose sur des faits précis. Ce qui est bien, c'est qu'il existe des outils pour vous aider à comprendre cela, dont l'un est "l'Échelle d'Inférence".

L'échelle d'inférence décrit le processus de pensée automatique par lequel nous passons tous, généralement sans même nous en rendre compte, pour passer d'un fait à une décision ou à une action. Les étapes de la pensée peuvent être considérées comme des barreaux d'une échelle et sont illustrées ci-dessous :
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Infographic: 50 Cognitive Biases in the Modern World

Infographic: 50 Cognitive Biases in the Modern World | Devops for Growth | Scoop.it
Our rapidly evolving world forces us to adopt distinct patterns of behavior, and in the process, paves the way for new cognitive biases to emerge.
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Cognitive bias cheat sheet - Better Humans

I’ve spent many years referencing Wikipedia’s list of cognitive biases whenever I have a hunch that a certain type of thinking is an official bias but I can’t recall the name or details. It’s been…
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