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La réponse est clairement OUI. Il s’agit tout simplement de la capacité de réponse appropriée à la complexité! Un Système en bleu au sens de la Spirale Dynamique va interpréter le complexe comme du désordre, du chaos et va chercher à le contrôler pour augmenter sa robustesse. Cela va concerner les organisations publiques ou anciennement publiques (anciennes banques publiques privatisées par exemple). Les organisations en orange vont chercher à simplifier, à devenir agiles (la complexité étant interprétée comme du compliqué). les organisations déjà en vert (assez rare encore) vont chercher à déployer l’agilité en dehors de leurs DSI (Direction des Systèmes d’Information) pour tendre vers plus de résilience, résilience qu’une organisation jaune aura réalisée de par la considération de son Système qui est naturellement résilient, avec son « outil » préféré : l’homéostasie.
Tableau comparatif : fragile – robuste – résilient – antifragile
FRAGILE
ROBUSTE
RESILIENT
ANTIFRAGILE
Icone représentative Verre, oeuf, bébé Chateau fort Roseau Muscle / ADN / système immunitaire Structure d’entreprise N.A. Pyramidale, silo Réseau organique Attitude face au changement Peur Déni, renforcement Accueille, teste Auto-adaptation Réponse au changement Casse Repousse/manage Fléchi/absorbe s’adapte (Darwin) Vitesse de changement Idéalement jamais Lente moyenne Rapide Focalisation sur: Protection Survie/maintien Process, outils, agilité Essence Niveau Spirale Dynamique * Beige, violet Rouge, bleu Orange, vert Jaune, turquoise