Devops for Growth

Echanges avec Marie-Pia Ignace, organisatrice du Lean IT Summit qui se déroulera les 14 et 15 mars prochains à Paris.

Et bien justement : c’est une bonne question : comment faites-vous car la distance induit souvent des relations asynchrones, une proximité moins forte et donc une collaboration moins fluide ?

Notre seul sujet dans le cadre des collaborateurs remote est de faciliter la collaboration. Remote ne signifie pas nécessairement asynchrone. C’est le cas si la différence entre les plages horaires est élevée. Mais s’il s’agit de collaborateurs à Belgrade ou au Portugal par exemple, il n’y a qu’une heure de décalage. Un exemple de question que nous nous posons sur le sujet du point quotidien : comment rendre cela agréable pour des personnes extérieures, qui ne sont pas sur place ? Nous avons digitalisé quelques visuels mais pas tous car c’est important d’en conserver un certain nombre en physique.

L’enjeu est lié à la clarté de la communication orale. Il est aussi important d’apprendre à bien converser à l’écrit, dire l’essentiel en peu de mots. Nous faisons aussi levier du pair-programming. Nous invitons à des changements fréquents de pair-programmers pour éviter le sentiment d’isolation et renforcer l’esprit de communauté de l’ensemble de l’équipe.

Enfin notre approche par one piece flow, nous impose d’avoir, dans la mesure du possible, un maximum de personnes qui travaille sur une même feature simultanément afin de la livrer au plus vite. Cela contribue aussi à créer des liens forts même pour les personnes à distance.