Comunicación en la era digital

El crecimiento explosivo del uso de las redes sociales en todo el mundo ha impactando radicalmente el modo cómo se desarrollan las campañas políticas. Las recientes elecciones del 2012 en Estados Unidos han sido testigo del poder indiscutido que tienen la combinación de las redes sociales y el “big data” para modelar y movilizar a la opinión pública.

Tanto los candidatos, como los medios de comunicación, analistas, defensores de alguna causa y activistas han empezado a utilizar las redes sociales para contar historias convincentes en nuevas y renovadas formas. Y en ese camino, Twitter, como plataforma de comunicación en tiempo real, se está convirtiendo en el destino preferido para compartir esas historias y en sentido figurado, se ha transformado en una versión globalizada de “la plaza del pueblo”, donde todos los ciudadanos del planeta tienen ahora, más que nunca, acceso a una mayor cantidad de información, opiniones y herramientas que les permiten expresar sus pensamientos, unirse a debates públicos, divulgar, disentir o, simplemente, tomar partido.

 

Nota del Editor: Peter Greenberger es Director de Twitter  para Washington en Especial para CNN.