Comunicación en la era digital

El desarrollo de los diarios en la Web 2.0 ha transformado la práctica periodística: los lectores han pasado de tener un rol pasivo a uno activo. Esta transformación tiene dos grandes implicancias: por un lado, los diarios digitales cuentan con gran cantidad de información de los usuarios, a la que antes no podían acceder y, por otro, los discursos que se producen en este entorno presentan características particulares que hasta el momento no han sido del todo investigadas. El objetivo de nuestro estudio es presentar una propuesta de un marco básico para el análisis de comentarios en la prensa digital basándose en factores provenientes del discurso mediado por ordenador y de los estudios periodísticos. Del discurso mediado por ordenador se propone el empleo de los conceptos de canales de comunicación, filtración, propósito comunicativo y tópico. Por su parte, de los estudios periodísticos, se sugieren los conceptos de convergencia e interactividad (a través de las nociones de exclusividad y personalización).

La bidireccionalidad, junto con la hipertextualidad y la multimedialidad, son tres de las características de Internet que más se han utilizado para analizar los medios de comunicación digitales (tanto ediciones online de periódicos como ciberperiódicos nacidos tales, sin soporte papel detrás). Esas características de Internet también están presentes en soportes tan recientes como las tablets o los smartphones. Pero, ¿los medios que realizan ediciones para estos soportes o nacen directamente en ellos utilizan de la misma forma estas características de Internet que los que publican en la World Wide Web? Esta pregunta, pero centrada únicamente en las posibilidades de interactividad y participación en las tabletas, está en la base de este análisis que aquí presentamos. O, lo que es lo mismo, ¿existe Periodismo 3.0 en los periódicos para tablets?

Los medios sociales incorporan variantes sobre los “contratos de lectura” (Verón, 1985) y el “fenómeno de la transposición” (Steimberg, 1993), con producciones capaces de transitar por distintos soportes, formatos  y lenguajes, en donde el hipertexto (Landow, 1995) se presenta como elemento dominante.

Las transformaciones  producidas desde una plataforma como Twitter certifican la insistencia de cierta expectativa social, con la sorpresa de procesamientos estilísticos novedosos. El periodismo documental presenta productos marcados de ciertas regularidades que invitan a indagar si estamos asistiendo al­­­ nacimiento de un nuevo género, en donde los protagonistas del relato pierden centralidad ante la participación de los prosumidores (Toffler, 1972).

Aquí se realiza una aproximación para comprender el funcionamiento de los documentales “en tiempo real” (en adelante, docu-tuit).

La hipótesis: Los docu-tuit logran establecer condiciones de circulación y previsibilidad en los discursos sociales, pero estas reconstrucciones documentales se quedan del lado de precisión paródica -sin sarcasmo- y carecen del plus premonitorio de la ficción política argentina, la cual está cargada de lectura crítica y de antici(pasión). Así, la ausencia de pasión en los docu-tuit clasifica series de hipertextos que pierden eficacia por no recuperar antagonismos, paranoias y debates reflexivos que puedan ser apropiados por las comunidades tuiteras.