Comunicación en la era digital

Métodos digitales, analítica cultural, tecnopolítica, etnografía, digital e inteligencia artificial son solo algunas de las tendencias que conforman el panorama de la renovación metodológica en los enfoques sociales y las humanidades. A partir de ellas, el autor plantea una mirada crítica y un periodo histórico concreto para seleccionar una serie de reflexiones, propuestas y aplicaciones de las formas de indagación que involucran entornos digitales, esquematizadas en cinco hábitats: dataísmo, visualidad, acción, densidades y experimentación.

Con discusiones provenientes de la sociología, la antropología y la comunicación, entro otros conjuntos de saberes ya desbordados, se propone además desafiar las particularidades de cada hábitat para encontrar características transversales del nuevo escenario, entre las que destacan la centralidad de los ambientes computacionales. La flexibilidad y reflexividad de las estrategias de indagación, el derrumbe de fronteras – entre lo cuantitativo/cualitativo, lo grande/pequeño y lo extenso/breve – y la indeterminación disciplinar.

La mirada general, finalmente, se orienta a imaginar tácticas para dilucidar las implicaciones culturales de fenómenos como la cuantificación, la mediatización algorítmica, la programación, la visualización y la multimodalidad, los datos masivos, los artefactos inteligentes, los procesos de subjetivación, los espacios inmersivos y aumentados, el procesamiento de lenguaje natural, la plataformización, el diseño de prototipos, el uso de software, las prácticas sociales, los laboratorios de medios o las protestas digitales y las multitudes conectadas.

Este trabajo destaca algunos síntomas notorios en múltiples sociedades a partir de la instalación de las “tecnologías emergentes”, en particular las tecnologías de la información y la comunicación. Apoyados en la idea de que esa capacidad tecnológica está provocando una recomposición de la cultura en un neocapitalismo conexionista, señalamos que además de la constricción del campo de lo posible operada por el sistema de una economía de mercado central y monetizado, los artefactos y dispositivos tecnológicos-particularmente los portátiles- están ejerciendo una nueva constricción, por la vía de una re-organización de ese campo de lo posible. Encontramos signos inquietantes de pérdidas de la autonomía, una reducción de los márgenes para el ejercicio de ésta por parte de los individuos y las colectividades. La  situación termina de complicarse cuando vemos que en las sociedades con una capacidad instalada de tecnologías de la comunicación y el transporte, efectivamente se prodigan las formas reticulares en múltiples ámbitos: producción, provisión de servicios (shared economy), vecindario, escuela, universidad, etc. “La red”, como metáfora, transmite mucho de lo que sucede, y cómo, en nuestras vidas cotidianas. Concebimos la sociabilidad como la forma que pueden adoptar las concurrencias, la forma del “estar haciendo algo juntos”, las formas del “poner en común algo”, las formas del “hacer en torno y a propósito de ese algo puesto en común”, planteamos la hipótesis de que con las tecnologías emergentes  y la reticulación social, se ha puesto también en marcha un vector de componente centrífugo que bloquea, dificulta o inhibe la sociabilidad