Comunicación en la era digital

El presente estudio describe la manera en que la técnica newsjacking hace una transición hasta convertirse en viraljacking. La técnica consiste en utilizar los acontecimientos relacionados a producciones audiovisuales, temas musicales y hechos que en su mayoría son tratados por el periodismo. La permanencia de estos acontecimientos en el tiempo y su nivel de tendencia en las redes sociales ocasiona el surgimiento de esta técnica. El enfoque de la investigación es cualitativo. El análisis se hizo a través de la Teoría de las Apelaciones Publicitarias y Necesidades, se identificó las características del formato publicitario y el uso de figuras retóricas visuales. Con este propósito se utilizó el caso de la serie ‘El juego del calamar’, ya que, gracias a su popularidad en redes sociales se pudo conocer de forma abierta las percepciones sobre el viraljacking.

Esta investigación explora el uso de Facebook como un canal de comunicación corporativa de las universidades peruanas y persigue el objetivo de reconocer cuáles son los elementos comunicativos que generan mayor interacción. Para alcanzar este objetivo, se realiza un análisis de contenido que permite detectar las acciones comunicativas, los formatos, las temáticas y los vínculos emocionales que propician una mayor participación de los públicos en esta red social. Además, se complementa esta metodología con un análisis cualitativo de las publicaciones más relevantes. Los resultados de la investigación muestran que los contenidos más valorados por el público son aquellos que buscan educar e inspirar, a través de formatos audiovisuales, con los resultados de investigación e innovación científica, apelando a un sentimiento de orgullo de la comunidad.

Esta guía se elabora por el principal problema que atraviesan las diferentes organizaciones o fundaciones de ayuda social al momento de generar contenidos atractivitos en los medios digitales, pues no tienen conocimiento en las nuevas herramientas que pueden ser utilizadas para alcanzar mejores resultados y así hacer que su comunicación sea efectiva. Tiene como fin ser un instrumento capaz de ayudar y orientar a las diferentes organizaciones sociales de la capital, que desarrollan actividades a favor de la protección animal, proporcionando algunas metodologías participativas que generen un interés en las personas sobre el tema de bienestar animal y que estas a la vez, contribuyan y participen para conjuntamente brindar una adecuada solución. Se plantea el uso de herramientas eficientes como el Storytelling ya que las historias cada vez se vuelven un recurso necesario para estrategias de comunicación de las ONG’s, más aún cuando en la actualidad contamos con tantos dispositivos inteligentes y pantallas del cuales seguir una historia, los usuarios buscan nuevas experiencias que sean participativas y eso lo conseguimos mediante el marketing de contenidos

Desde antaño, anunciantes y marcas se han adherido a los contenidos audiovisuales, básicamente televisivos y cinematográficos, a través del patrocinio de producción, emplazamiento publicitario y bartering. Se trata de una estrategia básicamente accesible a presupuestos prominentes. Pero los cambios en la comunicación y la democratización de la creación y difusión de contenidos han abierto esta táctica al resto de anunciantes cuyas partidas publicitarias tratan de unir sus valores de marca al entretenimiento a través de las branded webseries. El presente estudio profundiza en la creación, difusión, promoción, recepción y socialización de las historias de marcas basadas en la ficción y en el uso de internet. Para ello utiliza la triangulación metodológica que combina el estudio de tres casos singulares y representativos del fenómeno que proceden de un mismo anunciante, las entrevistas en profundidad con diversos creadores de las ficciones online de la marca Risi, el análisis descriptivo de éstas, así como el análisis cuantitativo de la audiencia y sus interacciones. Los resultados comparativos permiten detectar las acciones más efectivas que pasan por el uso de la creatividad, personajes famosos afines al público objetivo y las historias que generan engagement.